بررسی تاثیر صلاحیت فناوری اطلاعات بر فرایندهای مدیریت دانش وعملکرد: یک مطالعه تجربی در شرکت سیمان فارس با استفاده از کارت امتیازی متوازن

هدف از این پژوهش کشف روابط بین متغیرهای صلاحیت فناوری اطلاعات، فرایندهای مدیریت دانش و عملکرد با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری ) SEM ( است. این پژوهش با توجه به هدف، از نوع کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش، شامل مدیران ، کارمندان و کارشناسان و اپراتورها و تعمیرکاران شرکت سیمان فارس بود. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و Smartpls انجام شد. داده های پژوهش از طریق روش حداقل مربعات جزئی که یکی از روش های مدل سازی معادلات ساختاری می باشد، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج این پژوهش حاکی از این است که صلاحیت فناوری اطلاعات بر مدیریت دانش و عملکرد تاثیر گذار است؛ همچنین مدیریت دانش نیز به نوبه خود بر عملکرد شرکت تاثیر گذار است

کلیدواژه ها:

صلاحیت فناوری اطلاعات ، فرایندهای مدیریت دانش ، عملکرد ، کارت امتیازی متوازن