رابطه مهندسی مجدد کسب و کار با بهبود عملکرد با تاکید بر نقش میانجی فناوری اطلاعات

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 459

فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MPCONF03_025

تاریخ نمایه سازی: 24 شهریور 1397

چکیده مقاله:

هدف از تحقیق حاضر رابطه مهندسی مجدد کسب و کار با بهبود عملکرد شرکت های بیمه آسیا شعب استان تهران با تاکید بر نقش میانجی فناوری اطلاعات بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و به لحاظ نوع پژوهش یک مطالعه توصیفی- همبستگی بود. جامعه ی آماری پژوهش حاضر از مدیر، معاون مدیر، رییس و کارشناسان شرکت های بیمه آسیا شعب استان تهران تشکیل شده بود که تعداد 181 نفر بودند. نمونه آماری پژوهش حاضر مطابق با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای و با استفاده از جدول نمونه گیری کرجسی و مورگان تعداد 118 به دست آمد. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه مهندسی مجدد کسب و کار عبد صبور و همکاران ( 1392 ) و پرسشنامه بهبود عملکرد بود. نتایج پژوهش حاضر نشان داد: بین مهندسی مجدد کسب و کار با بهبود عملکرد شرکت های بیمه آسیا رابطه معنادار وجود دارد. بین مهندسی مجدد کسب و کار با فناوری اطلاعات شرکت های بیمه آسیا رابطه معنادار وجود دارد. بین فناوری اطلاعات با بهبود عملکرد شرکت های بیمه آسیا رابطه معنادار وجود دارد. فناوری اطلاعات در رابطه بین مهندسی مجدد کسب و کار با بهبود عملکرد در شرکت های بیمه آسیا شعب تهران نقش میانجی دارد.

نویسندگان

آزاده داودی

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تنکابن، ایران

محمدهادی عسگری

استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تنکابن، ایران