بررسی عوامل موثر بر بهبود رضایت شغلی کارکنان در شرکت نئوپان خلخال با استفاده از مدل کانو
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 538
فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MRMEA02_135
تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394
چکیده مقاله:
یکی از مسائلی که مدیران سازمانهای پیشرو را در دهههای آینده درگیر خود خواهد ساخت، تلاش برای افزایش رضایت شغلی کارکنان است. این پژوهش با هدف بررسی عوامل مؤثر بر بهبود رضایت شغلی کارکناندر شرکت نئوپان خلخال در سال 9314 انجام شده است. روش گردآوری دادهها پیمایش بوده و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه مبتنی بر مدل کانو است. جامعه آماری کلیه کارکنان شاغل کارخانه نئوپان می باشد که باروش نمونهگیری جدول مورگان تعداد 19 پرسشنامه به روش تصادفی ساده توزیع شد. اطلاعات بدست آمده با استفاده از آمارهای توصیفی، استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج یافتهها نشان میدهد، از 93 مؤلفه شناسایی به عنوان مؤلفههای مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان، یک مؤلفه الزامی، 91 مؤلفه یک بعدی و 9 مؤلفه جذاب هستند. آزمون مک نمار برای تبیین متغیرها نشان داد، متغیر سیستم ارزیابی عملکرد در بین مؤلفههای الزامی، متغیر سبک مناسب مدیریت و حقوق و دستمزد در بین مؤلفههای عملکردی و متغیر در دسترس بودن امکانات در بین مؤلفه انگیزشی بیشترین اثر را در تبیین میزان رضایت شغلی کارکنان دارند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
قاسم جلیلی دمدل
دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان، گروه مدیریت بازرگانی، زنجان، ایران
علی منصوری
دانشگاه زنجان، زنجان، ایران.
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :