بررسی عوامل موثر بر بهبود رضایت شغلی کارکنان در شرکت نئوپان خلخال با استفاده از مدل کانو

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 538

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MRMEA02_135

تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394

چکیده مقاله:

یکی از مسائلی که مدیران سازمانهای پیشرو را در دهههای آینده درگیر خود خواهد ساخت، تلاش برای افزایش رضایت شغلی کارکنان است. این پژوهش با هدف بررسی عوامل مؤثر بر بهبود رضایت شغلی کارکناندر شرکت نئوپان خلخال در سال 9314 انجام شده است. روش گردآوری دادهها پیمایش بوده و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه مبتنی بر مدل کانو است. جامعه آماری کلیه کارکنان شاغل کارخانه نئوپان می باشد که باروش نمونهگیری جدول مورگان تعداد 19 پرسشنامه به روش تصادفی ساده توزیع شد. اطلاعات بدست آمده با استفاده از آمارهای توصیفی، استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج یافتهها نشان میدهد، از 93 مؤلفه شناسایی به عنوان مؤلفههای مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان، یک مؤلفه الزامی، 91 مؤلفه یک بعدی و 9 مؤلفه جذاب هستند. آزمون مک نمار برای تبیین متغیرها نشان داد، متغیر سیستم ارزیابی عملکرد در بین مؤلفههای الزامی، متغیر سبک مناسب مدیریت و حقوق و دستمزد در بین مؤلفههای عملکردی و متغیر در دسترس بودن امکانات در بین مؤلفه انگیزشی بیشترین اثر را در تبیین میزان رضایت شغلی کارکنان دارند.

نویسندگان

قاسم جلیلی دمدل

دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان، گروه مدیریت بازرگانی، زنجان، ایران

علی منصوری

دانشگاه زنجان، زنجان، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • I1] ابطحی، سید حسن و بابک کاظمی، (1380). "رضایت شغلی"، ...
  • I2] امامی میبدی علی (1379). اصول اندازه گیری کارایی و ...
  • I3] اعتمادی مهدی (1379). عوامل موثر در ارتقای رضایت شغلی ...
  • امیری، سعید، حاجی نژاد، لیدا، صفاری، محسن. سنجش رضایت شغلی ...
  • ادب، حسین و زحمتی، محمد حسین، بررسی تاثیر توانمندسازی بر ...
  • جعفری رمضانعلی (1381). برسی دیدگاه مدیران بیمارستان های دولتی و ...
  • خادمی زارع، حسن، فخرزاد، محمد باقر و اکرمی، محمد کاظم، ...
  • I8] رضایی، کامران، حسین آشتیانی، هوشیار، محمد رضا، وزیری، محمد، ...
  • سید جوادین، سید رضا، (1386). "مبانی سازمان و مدیریت"، نگاه ...
  • سراج، مصطفی (1382). شناسایی و بررسی عوامل موثر بر ارتقا ...
  • صفوی مینا (1374). نگرش های نوین در نظام مدیریت ژاپن، ...
  • ا طاهری، شهنام (1378).رضایت شغلی و تجزیه و تحلیل آن ...
  • I13] طوسی محمدعلی(1370). مشارکت در مدیریت و مالکیت؛ تهران: انتشارات ...
  • طالقانی، غلامرضا، تنعمی، محمد مهدی، فرهنگی، علی اکبر و زرین ...
  • ا عباس پور عباس (1384). مدیریت منابع انسانی پیشرفته (رویکردها، ...
  • عزیزی، شیرین، شفیعی رود پشتی، میثم. بررسی عوامل موثر بر ...
  • عبادی آذر محمدتقی، بررسی عوامل موثر انگیزشی بر ارتقا رضایت ...
  • علی یاری، مجتبی، (1385)، " شناسایی و رتبه بندی عوامل ...
  • I19] فاراب کیوان (1384). شناسایی عوامل بازدارنده فرهنگی بر رضایت ...
  • I20] قاسمی لیلا (1383). شناخت عوامل مدیریتی موثر بر رضایت ...
  • I21] نصیری اکه، محمد، (1386). "رضایت وری منابع انسانی". ...
  • I22] نصیری پور، امیر اشکان، پاشا، حمید رضا و محمد ...
  • Althin, Richard- Behrenz, Lars, Efficiency and productivity of employment offices ...
  • Bahadori, M, Teimourzadeh, E, Masteri Farahani, H, Factors affecting human ...
  • Robert, Boger. David, Bolster. Christopher , Burchill. Gary, Dumouchel. William, ...
  • De cenzo D.A, Holoviak S.J(1991). Employee benefits. Englewood cliffs, N.J. ...
  • Hersey P, Blanchard K.H (1998). Management of organizational behavior: Utilizing ...
  • Hashim ZAMEER, H, Ali, Nisar, W & Amir, M, _ ...
  • Kano. N, N. Seraku, F. Takahashi and S. Tsuji, (April ...
  • Letvak S, Ruhm C, Lane S. The impact of nurses' ...
  • of care. Journal of nursing administration 201 1;41(4):162-7 _ ...
  • Hosseini MA, Dalvandi A, (2014). The effect of workplace organizing ...
  • nurses productivity in Isfahan hospitals" operating rooms, Journal Of Health ...
  • Ozbiligin, Mustafa, (2005) _ Theory and practice, International human resource ...
  • Ryan Mc Greal _ (2009). Productivity and Pro crastination. ...
  • Shashank, K, Hazra, S, Nath Pal, N, Analysis of key ...
  • Shiba, Shogi , (1993), " A new American TQM", Portland ...
  • Wysocki, Alen F _ Kepner, Karl W, Management Beliefs That ...
  • Yaghoobi, N., Moloudi, J., Azadkhah, O, The relationship between empowerment ...
  • Jay Lorch, Paul Lawrence (1972). The diagnosis of organizational problems ...
  • نمایش کامل مراجع