کیفیت زندگی کاری و فرسودگی شغلی مطالعه موردی: کارکنان ادارات دولتی شهرکرمانشاه

یکی از مفاهیمی که در سال های اخیر توجه اندیشمندان علوم رفتاری و مدیریت را به خود معطوف ساخته ، از رمق افتادن ،بی حالی ، سستی و رخوت متصدی شغل است ، که اصطلاحا ( فرسودگی شغلی) گفته می شود. فرسودگی اصطلاحی است کهجهت توصیف تغییرات منفی در نگرش ، روحیه و رفتار افراد در مواجهه با فشارهای شغلی به کار برده می شود . در این پدیده ، فرد از لحاظ هیجانی دچار خستگی گردیده ، نگرش و احساسات منفی نسبت به سازمان پیدا می کند و به تدریج احساس کاهش کفایت در ایفای وظایفش می نماید. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و فرسودگی شغلی دربین کارکنان ادارات دولتی شهر کرمانشاه می باشد. این نوع پژوهش ازلحاظ هدف کابردی بوده، به لحاظ روش ، توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جهت جمع آوری اطلاعات در قسمت ادبیات نظری از مجلات معتیر و کتب تخصصی استفاده گردید همچنین جهت جمع آوری اطلاعات از دو پرسشنامه کیفیت زندگی کاری توسط والتون) 3791 ( با 79 سوال و پایایی 79 /. وپرسشنامه فرسودگی شغلی توسط مسلش و جکسون) 3793 ( شامل 71 سوال با ضریب پایایی 73 /. استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان ادارات دولتی شهر کرمانشاه تشکیل می دهند که توسط فرمول کوکران و بصورت تصادفی حجم نمونه 173 نفر تشکیل می دهد. جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات نیز از نرم افزارSPSS21و آزمون همبستگی پیرسون استفاده گردید. پس از تجزیه و تحلیل اطلاعات تمامی فرضیه ها تایید گردید. نتایج حاکی از رابطه معنی دار ولی معکوس بین کیفیت زندگی کاری و مولفه های آن با فرسودگی شغلی در بین کارکنان ادارات دولتی شهر کرمانشاه می باشد

کلیدواژه ها:

کیفیت زندگی کاری ، فرسودگی شغلی ، ادارات دولتی ، کرمانشاه