بررسی عوامل موثر در تمایل مردم در استفاده از دستگاه خوددریافت
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 659
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MRMEA02_210
تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394
چکیده مقاله:
این تحقیق به بررسی عوامل موثر در تمایل استفاده از دستگاه های خود دریافت توسط مردم می پردازد در این تحقیق کارایی دو نوع دستگاه خود دریافت متفاوت سنجیده شده است جامعه آماری این تحقیق 058 نفر از اشخاصی بوده است کهبرای انجام امور بانکی خود که مهمترین آن واریز وجه بوده است از این دستگاه ها استفاده کرده اند که اطلاعات از طریق مصاحبه با استفاده کنندگان دستگاه ها و بررسی تراکنشهای دستگاه ها در سیستم بانک به دست آمده است شاخه های امنیت برگشت پول در صورت انجام واریز ناموفق، داشتن دستور العمل و بروشور استفاده از دستگاه، تبلیغات رسانه ای، ظاهردستگاه، اعتبار بانک عامل و همچنین امکان استفاده در ساعات غیر اداری در رابطه با دستگاه ها و مشخصاتی مانند میزان سواد، میزان درآمد، سن و میزان ریسک پذیری و تجربه استفاده از دستگاه های بانکی دیگر در رابطه با شخص استفاده کننده مورد بررسی قرار گرفته است
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سمیرا سبزقبایی
مسئول تحقیق و توسعه پروژه شهرنت و اتوبانک بانک شهر
محمدرضا جاوید
مدیر پروژه شهرنت و اتوبانک بانک شهر
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :