تاثیر اتوماسیون گام در روند بازده کاری مدیریت و کارکنان بانک شهر شعبه میدان شهدا مشهد

اغلب مدیران تصمیم گیری را رخدادی منفرد می پندارند که در یک لحظه مشخص از زمان به وقوع می پیوندد. اما در حقیقت، تصمیم گیری فرایند آمیخته با بازی نهایی قدرت، سیاست ها، اختلافات شخصی و تاریخچه سازمانی است. رهبرانی که قدرت تشخیص این موضوع را دارند. تصمیماتی به مراتب بهتر از آنهایی می گیرند که کماکان بر این تصور پای می فشارند که تصمیمات، رخدادهایی هستند تنها در کنترل ایشان. از همین رو است که گفته می شود بعضی از فرایندهای تصمیم گیری مؤثرتر و کارآمدتر از بعضی دیگر هستند. این تحقیق و نتایج آن نه تنها می تواند در آشکارسازی نقاط قوت و ضعف سیستم و رفع مغایرت های احتمالی سیستم اتوماسیون گام در بانک شهر مؤثر باشد، بلکه می تواند در سرعت بخشیدن به انتخاب ناگزیر و ناگزیر الزامات سازمان های مدرن، در بعد تجهیز به فناوری های سخت افزاری نرم افزاری عصر جدید در سازمان های همنوع و در سطح وسیعتر در سازمان های زیرمجموعه و سایر سازمان ها نقش آفرینی کند. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که سیستم اتوماسیون گام بر افزایش بازده کاری در بانک شهر تأثیر مثبت دارد. سیستم اتوماسیون گام بر افزایش دقت تصمیم گیری تأثیر مثبت دارد. سیستم اتوماسیون گام بر بهنگام بودن تصمیم گیری تأثیر مثبت دارد. سیستم اتوماسیون گام بر اقتصادی بودن تصمیم گیری تأثیر دارد. پیشنهاد می گردد مبانی مفهومی اتوماسیون گام، در فراگیرترین شکل خود در بانک شهر و دریک قالب مبتنی بر توسعه فرهنگ سازمانی، به کارکنان آموزش داده شود. و با توجه به سیاست های کلی دولت در زمینه ایجاد دولت الکترونیک و اتوماسیون اداری که به آن پرداخته شده است برای تحقیق وسیع در سطح ملی در این زمینه، آماتور از تیم محقق متخصص دارای امکانات تحقیقاتی وسیع و اساتید مجرب دانشگاه با همکاری شرکت های متخصص اتوماسیون اداری استفاده شود.

کلیدواژه ها:

اتوماسیون گام ، بازده کاری ، بانک شهر ، شعبه میدان شهدا