بررسی وضعیت مدیریت دانش در راه آهن جمهوری اسلامی ایران

با ارزیابی و اولویت بندی شاخصهای اساسی مدیریت دانش، این تحقیق با همکاری اداره کل تحقیقات و آموزش راه آهن در جامعه 10000نفری راه آهن جمهوری اسلامی ایران انجام شده و به سبب نیاز به کاهش ریسک به ارائه مدلی جدید برای سنجش بلوغ مدیریت دانشپرداخته است. در این رهیافت جدید مدیریت دانش از دو وجه، یعنی وجود مدیریت دانش و بکار گیری آن ارزیابی شده است. فرضیه هایاین پژوهش با بهره از نظریات نخبگان و با استفاده از نرم افزار SPSS-20 مورد تایید قرار گرفته است. آنگاه مدل بلوغ مدیریت دانش بااستفاده از مدل جامع بلوغ قابلیت (CMMI) در شش سطح از نفی وجودتا بلوغ کامل در دو بعد وجود و بکارگیری طراحی گردید. 42پرسش که حداکثر دارای 90 امتیاز برای بلوغ در وجود و 120 امتیاز در بکارگیری مدیریت دانش را برای این مدل بطور مساوی بین سطوحتوزیع نموده است. نتایج این ارزیابی جهت رشد سریع برای مدیریت دانشدر راه آهن جمهوری اسلامی ایران توجه ویژه به نیروی انسانیاستفاده را پیشنهاد می دهد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، وضعیت بلوغ دانش ، سنجش بلوغ