ارائه یک روش موثر ارزیابی کیفیت سرویس وب سایت های آموزشی با استفاده از روش خوشه بندی فازی کاهشی

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 914

فایل این مقاله در 5 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NCCEB01_175

تاریخ نمایه سازی: 18 خرداد 1393

چکیده مقاله:

پس از اینکه وب سایت های آموزشی اهمیت فزایندهای در فرآیند آموزش پیدا کردند ارزیابی کیفیت و اثربخشی آنها برای محققان ضروری است. مطالعات گذشته معیارهایی نظیر کیفیت سرویس را تعیین کردند. . معیار کیفیت سرویس توسط زیر معیار رضایت کاربر قابل اندازه گیری است. برای این منظور، جهت بررسی زیر معیار رضایت کاربر توسط روش کاربرد کاوی وب پس از پیش پردازش فایل ثبت و استخراج ویژگی های کاربران از نشست های آنها، با استفاده از روش خوشه بندی فازی کاهشی، آنها را گروهبندی می کنیم. جهت به دست آوردن مراکز خوشه ها، پتانسیل نقاط داده ای مرور کاربران هر وب سایت در نظر گرفته میشود. پس از خوشه بندی کاهشی داده های مدت زمان مشاهده صفحه و فرکانس بازدید صفحه، معیار کیفیت سرویس توسط زیر معیار رضایت کاربر تعیین میشود.

کلیدواژه ها:

کیفیت سرویس ، رضایت کاربر ، کاربرد کاوی وب ، خوشه بندی فازی کاهشی

نویسندگان

رامین افشون

دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات خوزستان، ایران

علی هارون آبادی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز، ایران

سیدجواد میرعابدینی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • جوانمرد علی تپه، ر؛ محمودی ف؛ میبدی م؛. کاهش نقاط ...
  • Lin, H.F, "Measuring online learning systems _ Applying the updated ...
  • Singh, P, Kumar, A, Prashast, P, "Studies on research ant ...
  • _ _ _ _ estimation". Journal of Intelligent and Fuzzy ...
  • _ _ No. 4, pp. 335-343, 2011. ...
  • Pamutha T., Chimphlee S., Kimpan C. & Sanguansat P, ...
  • , No. 2, pp. 92-98, 2012, ...
  • Huang, T.C, Huang, C, "An integrated decision model for evaluating ...
  • _ _ _ _ method and fuzzy approach". Information and ...
  • Spiliopoulou, M.. Faulstich, L.C., Wilker, K., "A Data Miner Analyzing ...
  • نمایش کامل مراجع