بررسی تأثیر مدیریت دانش در کیفیت صنعت ساخت

در دهه اخیر با افزایش رقابت، کیفیت باارزش ترین رکن رقابت شمرده می شود، از اهداف سازمان ها نیز قرار گرفته است. به نظر می رسد که کیفیت تحصیل ضروری در صنعت ساخت شمار می رود. در شرایط کنونی سازمان ها دریافته اند که علاوه بر کیفیت، برای غلبه بر چالش های متنوع فضای ساخت و دستیابی به بقا و موفقیت در محیط های رقابتی، نیازمند ابزارهایی هستند که مدیریت دانش یکی از مهم ترین آنها است و همچنین محققان نیز مدیریت دانش را تنها مزیت رقابتی برای سازمان ها در قرن 21 دانسته اند. مدیریت دانش عنوان ابزاری که می تواند دانش موجود را گردآوری کند، نظم ببخشد و در کل سازمان اشاعه دهد، اهمیت یافته است که می تواند اثر بسزایی در کیفیت صنعت ساخت داشته باشد. از این رو در این مطالعه به بررسی عوامل تأثیرگذار در کیفیت پروژه های عمرانی و همچنین تحلیل نقش شاخص های مدیریت دانش و کیفی از طریق مصاحبه با صاحب نظران در این زمینه پرداخته شده است.

کلیدواژه ها:

دانش ، صنعت ساخت ، کیفیت ، مدیریت دانش