مطالعه و بررسی رابطه ارزشادراکشده خدمات با جذب منابع مالی (مطالعه موردی بانک سپه)

در بانکداری نوین مؤلفه های متعددی وجود دارند که برروند تجهیز منابع پولی بانک ها ومؤسسات مالی تأثیر می گذارند. شناسایی وتعیین میزان تأثیر ونوع ارتباط این مؤلفه ها با موفقیت بانک ها در تجهیز منابع پولی مقوله ای مهم می باشد. لذا این پژوهش با هدف مطالعه و بررسی رابطه ارزش ادراک شده خدمات با جذب منابع مالی به صورت موردی در بانک سپه صورت پذیرفته است . جامعه پزوهش را کلیه مشتریان بانک سپه تشکیل می دهند که نمونه ای به تعداد ۳۸۴نفر به روش تصادفی صاده انتخاب گردید که نتایج حاصل از پژوهش نشان می دهد بین ارزش ادارک شده خدمات با جذب منابع مالی رابطه و همبستگی وجود دارد و همچنین از رگرسیون خطی ساده به منظور بررسی رابطه ارزش ادراک شده و جذب منابع مالی استفاده شد که نتایج همبستگی معنی دار و خطی دو متغیر را تایید نمود.

کلیدواژه ها:

ارزش ادراک شده ، جذب منابع مالی ، بانک