شناسایی عوامل موثر بر انگیزش کارکنان (مطالعه ای بر کارکنان شعب بانک مسکن شهر مشهد)

پژوهش حاضر با هدف بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر انگیزش کارکنان در شعب بانک مسکن شهر مشهد انجام شده است. بدین منظور پرسشنامه ای به منظور سنجش متغیرها طراحی شد که بخش اول آن سوالات عمومی و بخش دوم آن سوالات اختصاصی براساس طیف لیکرت بود. پس از اطمینان از پایایی این پرسشنامه با ضریب آلفای کرونباخ 86% و روایی ابزار اندازه گیری توسط اعضای هیئت علمی گروه مدیریت در میان نمونه ای متشکل از 284 نفر با استفاده از جدول مورگان و روش نمونه گیری تصادفی، متشکل از کارکنان رسمی شعب بانک مسکن شهر مشهد توزیع شد. تحقیق ﺣﺎﺿﺮ از ﻧﻈﺮ ﻫﺪف ﮐﺎرﺑﺮدی و از ﻟﺤﺎظ ﻧﺤﻮه ﮔﺮدآوری اﻃﻼﻋﺎت ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ از ﻧﻮع ﭘﯿﻤﺎﯾﺸﯽ می باشد. نتایج نشان داد که عوامل (حقوق و دستمزد، رضایت شغلی، فرهنگ سازمانی، مشارکت در تصمیم گیری، نظام شایسته سالاری) جهت ایجاد انگیزه در کارکنان شعب بانک مسکن شهر مشهد از شرایط نسبتاً مناسبی برخوردار هستند

کلیدواژه ها:

انگیزش کارکنان ، منابع انسانی ، بانک مسکن