روشهای نوین فروش خدمات بیمه ی شخص ثالث و بدنه اتومبیل مورد مطالعه نمایندگی خدمات بیمه ی ایران خودرو

سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 8,019

فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NCIIBE04_008

تاریخ نمایه سازی: 23 اردیبهشت 1391

چکیده مقاله:

به محض رقابتی شدن بازارها درمسابقه ی دستیابی به مشتریاننیاز به ارتقا درخصوص بازاریابی درکسب و کار آشکار شده است پیشرفت های تکنولوژی عملیات فروش را از طریق راه های مختلف دگرگون ساخته است روشهای جدیدی برای کسب مزیت رقابتی درفروش وجوددارد درقرن حاضر تحولات جدید باعث شده است تا بخش خدمات با سرعت بسیار زیادی گسترش پیدا کند به نحوی که ارایه خدمات با کیفیت از چالشهای مهم قرن حاضر درسازمان های خدماتی ازجمله شرکت های بیمه به شمار می رود از این رو تسلط به علم و فنون و مهارت های فروش خدمات نیز ضرورتی انکار ناپذیر است فروش بخشی از بازاریابی و اساس موفقیت درکسب وکار است و بدون فروش بازاریابی بی نتیجه است دراین مقاله تکنیکهای نوین فروش خدمات بیمه اتومبیل درنمایندگی خدمات بیمه ایران خودرو بررسی می شود و همچنین برفروش از طریق تلفن درنمایندگی خدمات بیمه ایران خودرو که یکی از رایج ترین ابزارهای بازاریابی و فروش است تاکیدم یشود. دراکثر صنایع از جمله شرکت های بیمه برای رونق بخشیدن به فعالیت های بازاریابی و فروش می توانند به بهترین نحو از فروش تلفنی بیشترین درآمدها را کسب کنند. تلفن راه ارتباط و تجارت شرکت ها با مشتریان را تغییر داده است.

نویسندگان

سعید صحت

عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبائی

سیده سوگل شهرستانی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Avlonitis, George. (2010). Selling and sales management, Industrial Marketing Manage ...
  • Bennington, Lynne. (2001). Customer satisfaction and call center. Jourmalof Service ...
  • Berkley, S.(20 05). An interview with the call center school ...
  • Feinberg, Richard.(20 06). operational determinants of caller satisfaction in the ...
  • Hawes, Jon. (2004). Assessing the development of the sales profession. ...
  • Johnston, Mark. _ andMarshall, Greg. (2003). Churchill/F ord/Walkers sales management, ...
  • Knott, B.A. (2004). The effect of music choice and announcemet ...
  • Moncrief, William. (2005). The evolution of the seven steps of ...
  • Peppers, Rogers.(20 03).Creating a customer- centric insurance enterprise.An oracle white ...
  • Sengupta, E. (2000). An empirical investigation of key account salesperson ...
  • نمایش کامل مراجع