ارزیابی عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در شرکت بیمه آسیا

باورود به هزاره سوم شاهد تغییرات سریع و پیچیدگی محیط هستیم درچنین شرایطی ایجادمزیت رقابتی استراتژیک نیازمند نوع جدیدی ازسازمان هامی باشد که قابلیت ایجاد دانش کیفی را داشته باشد مهمترین گام دراین خصوص بررسی عوامل موثر درپیاده سازی مدیریت دانش وشناسایی تنگناهای آن است پژوهش حاضرباهدف شناسایی و اولویت بندی عوامل موثردرپیاده سازی موفقیت امیز مدیریت دانش درشرکت بیمه اسیا صورت پذیرفته است مدل تحقیق براساس مدل هوانگ و همکاران 2005 درنظر گرفته شد که عوامل آن شامل: استراتژی الگوگیری و ساختاردانشی فرهنگ سازمانی زیرساخت سیستم اطلاعاتی درگیری و اموزش افراد رهبری و تعهدقوی مدیریت ارشد محیط یادگیری و کنترل منابع ارزیابی از اموزش حرفه ای و کارتیمی می باشد روش پژوهش حاضر توصیفی ازنوع پیمایشی بوده که درنیمه اول 1391 درشرکت بیمه اسیا شهر تهران صورت پذیرفت جامعه ی اماری شامل 75 نفراازکارکنان و کارشناسان شرکت می باشد که دراین طرح تحقیق شرکت نمودند جهت گرداوری داده ازپرسشنامه ی محقق ساخته استفاده شد که روایی آن تایید و پایایی آن براساس روش همسانی درونی الفای کرونباخ به میزان 0/87 محاسبه گردید. یافته های تحقیق نشان داده اند که بجز عوامل زیرساخت سیستم اطلاعاتی و محیط یادیگری و کنترل منابع سایرعوامل درموفقیت سیستم مدیریت دانش درشرکت بیمه آسیا موثرهستند

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، عوامل کلیدی موفقیت ، شرکت بیمه آسیا