بررسی تطبیقی نقش، تاثیرات و نتایج بهره گیری از زمینه ها و ابزارهای 3گانه فناوری اطلاعات در فرآیند مدیریت عملیات امداد و نجات زمین لرزه های سالهای 84 و 87 شهرستان قشم توسط جمعیت هلال احمر این شهرستان

مقدمه و هدف: متاثر از گرمایش و تغییرات اقلیمی و جمعیتی کره زمین، وقوع سوانح طبیعی وانسان ساخت، روندی افزایشی یافته و موقعیت خاص جغرافیایی، زمین شناختی، اقلیمی و قرار داشتن عمده مناطق کشورمان بر کمربند زمین لرزه آلپ هیمالیا و وقوع 31 بلا از 41 بلای متعارف جهانی، کشورمان را در میان 10 کشور نخست سانحه خیز جهان جای داده است. با توجه به تکرر و پیچیدگی روز افزون سوانح و ناکارآمدی ابزارهای سنتی مدیریت، در راستای افزایش پویایی وکارآمدی مدیریت بحران، بهره گیری از زمینه ها و ابزارهای نوین مدیریتی، بویژه فناوری اطلاعات، نه تنها یک نیاز، که ضرورتی اجتناب ناپذیرمی نماید. هدف این مقاله، نشان دادن و توضیح تاثیربهره گیری هدفمند و مبتنی بر نیازسنجی از فناوری اطلاعات و ابزار و متدهای وابسته بر بهبود فرآیند مدیریت بحران و چگونگی حصول این ارتقاء و همچنین بهره گیری از آن در مدیریت موثر شرایط بحرانی درنظام سلامت.روش تحقیق: بررسی و مقایسه تطبیقی مبتنی برتجربه پژوهی موردی این بررسی براساس مقایسه تطبیقی شاخص ها وبروندادهای عملیات امداد و نجات دو زمینلرزه بزرگ واقعه دربیستم شهریور 87 وششم آذرماه 84 درشهرستان قشم با یکدیگر و همچنین بررسی و محاسبه میزان تاثیراستفاده هدفمندازابزارهای 3گانه فناوری اطلاعات دربخش های ارتباطات ماهواره ایی، اتوماسیون اداری وسیستم مکان یابی جغرافیایی (GPS) درارتقاء شاخص های 5گانه فرآیند مدیریت عملیات امداد و نجات سال 87 نسبت به عملیات سال 84 بانجام رسیده است. یافته ها: طبق بررسی تطبیقی بعمل آمده، وفق مقایسه و تطبیق شاخص های عملکردی 5گانه عملیات های امدادو نجات زمین لرزه های سال های 84 و 87 ،باتوجه به بهره گیری از زمینه ها و ابزارهای فناوری اطلاعات در حوزه های 3گانه مورد اشاره، درعملیات سال 87 ، بیانگربالاتربودن این شاخص ها و به تبع آن موفقیت نسبی بیشتر فرآیند مدیریتی این عملیات امدادو نجات نسبت به عملیات سال 84 میباشد.نتیجه گیری: وفق بررسی های تطبیقی بعمل آمده،استفاده هدفمند از زمینه ها و ابزارهای فناوری اطلاعات براساس نیازسنجی و متناسب بادانش،مهارت،علاقه،انگیزه و باورکاربران،درعرصه های مدیریت بحران، می تواند موجبات تسریع،تسهیل وکیفیت افزایی فرآیندمدیریت بحران وعملیات های امدادی درشرایط دشواربحرانی رافراهم آورده وازاین رهاوردباحصول صرفه جویی در زمان، منابع مالی،انرژی وهمچنین افزایش بهره وری منابع انسانی و لجستیکی، بخش های مختلف چرخه مدیریت بحران، سیری سریع، طبیعی وکم پیامد یافته وجامعه سانحه دیده وسلامت عمومی سریعتر و عمیقتر به شرایط عادی و طبیعی رهنمون خواهد گردید.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، مدیریت ، سوانح ، تجربه پژوهی موردی ، نیازسنجی