نقش عدالت سازمانی در تقویت رفتار شهروندی سازمانی

در نظام بوروکراتیک که تمام تلاش مدیران در جهت کسب کارایی بیشتر با حفظ سلسله مراتب هرمی سازمان بوده مناسباتی سطحی و غیرقابل اطمینان بین افراد بوجود می اید اما در نظام ارزشی و انسانی دموکراتیک مناسباتی درست و قابل اطمینان در میان مردم شکل می گیرد که د رچنین محیطی به سازمان و اعضای آن فرصت داده می شود که تا حد توان پیش بروند و براین اساس توجه به شهروندان افزایش می یابد اکنون که اهمیت شهروندان بهعنوان یکی از منابع بسیار مهم سازمان درک شده است رفتار آنها هم می تواند بسیار با اهمیت تلقی شود و دز این روست که محققان زیادی به تجزیه و تحلیل رفتار شهروندی پرداخته اند رفتار شهروند مداری سازمانی اشاره به اقدامات منصفانه و از روی صلاحدیدی دارد که موجب ارتقای اثربخشی سازمان می شود لذا دراین مقاله ابتدا به تشریح مفهوم رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن پرداخته می شود سپس مفاهیم مرتبط با رفتار شهروندی مورد مطالعه قرار می گیرد که یکی از مهمترین این مفاهیم موضوع عدالت سازمانی است. د رنهایت پس از تشریح موضوععدالت سازمانی روابط میان رفتار شهروندی و عدالت سازمانی از دیدگاه صاحب نظران مختلف ارایه می شود.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، عدالت سازمانی ، عدالت رویه ای ، عدالت تعاملی ، عدالت توزیعی