الگوهای رفتار مشتری در خرید اینترنتی

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 783

متن کامل این مقاله منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل مقاله (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دریافت نمایند.

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NCPDA01_2077

تاریخ نمایه سازی: 12 دی 1393

چکیده مقاله:

محیط تجارت الکترونیک که مبتنی بر اینترنت است ،این امکان رابه مشتریان می دهد تا برای جستجوی اطلاعات و خریدکالا و خدمات از طریق ارتباط مستقیم با فروشگاههای اینترنتی اقدام کنند. باید خاطر نشان کرد که خرید به صورتاینترنتی براساس تجربه واقعی از خرید کالا نیست، بلکه براساس ظواهری مانند تصویر، شکل، اطلاعات کیفی و تبلیغات ازکالااستوار است .از سوی دیگر خرید از طریق فروشگاههای اینترنتی همانند خرید از طریق کاتالوگ است زیرا در هر دوتحویل کالا از طریق پست است و مصرف کننده نمی تواند کالا را قبل از خرید لمس و یا احساس کند. بعلاوه، ویژگیهایینظیر ارائه اطلاعات، راهنمایی و هدایت و انجام سفارشها در یک وسیله خرید دو سویه و تعاملی به عنوان عامل مهمی درایجاد اعتماد به تجارت الکترونیک نسبت به فروش سنتی در نظر گرفته شده است .

نویسندگان

ماهرخ لطف اللهی حقی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات،گروه مدیریت دولتی، اصفهان

اللهویردی حاذقی راد

دانشگاه ارومیه.دانشکده دامپزشکی،گروه علوم درمانگاهی،ارومیه

هادی شهاب غیور

دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد،گروه مدیریت کشاورزی، مهاباد، ایران

فیروز شیری قلعه جوقی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد،گروه مدیریت کشاورزی، مهاباد، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • موون، جان سی. مینور، میشل اس (1381)، رفتار مصرف کننده، ...
  • Alerk Pamela &settlerobert 2003 consumeg perception of on line versus ...
  • Chenj ane&chang 2003 a descriptive model of on line shopping ...
  • _ chung-ho onpark &young -gulkim 2003 identifying key factore affecting ...
  • liang &hung(1 998)an empirical study on customef acceptance of product ...
  • -j awo rski-barnard &rayport -jeffry(20 _ 1)introduction to E. commerc, ...
  • dennis charles .french .tio &merrilees bill (2004) E.retailing-first pulished rout ...
  • نمایش کامل مراجع