نقش فناوری اطلاعات در مدیریت بحران

زمانی که حادثه ای رخ می دهد مدیریت مناسب امری اضطراری است تا میزان تلفات مالی وجانی را بتوان به حداقل رساند.در بسیاری از موارد بعد از وقوع حادثه ناهماهنگی هایی در تهیه و توزیع اقلام ضروری به محل حادثه ایجاد می شود. در صورتی که هیچ گونه برنامه ریزی برای اولویت بندی نیازمندی های محل حادثه وجود ندارد. در مدیریت بحران یکی از ابعاد مهم و ضروری، ایجاد سیستم اطلاعات و ارتباطات صحیح در سازمان های درگیر اجرای عملیاتی برای منطقه حادثه دیده می باشد. در موارد بسیاری، اطلاعات و ارتباطات در مواقع بحرانی وجود ندارد و یا بصورت بسیار ضعیفی عمل می کنند. در این مقاله با استفاده از روش توصیفی تحلیلی مبنی بر مطالعات اسنادی کتابخانه ای به مطالعه چالش های ایجاد ارتباط و تبادل اطلاعات در زمان بحرانی پرداخته و راه کارهایی جهت رفع این مشکلات ارائه می گردد

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، مدیریت بحران ، اطلاعات ، ارتباطات