بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر رفتار شهروندی سازمانی

در دنیای رقابتی امروز، رهبران میتوانند با افزایش رفتار شهروندی سازمانی کارکنان، سازمان را اثربخش و کارا نمایند.رهبر خدمتگزار تاکید زیادی بر رشد افراد دارد و با توسعه رفتار شهروندی میتواند به جلب رضایت افراد در سازمان وهمچنین ایجاد اعتماد سازمانی کمک کند .ب ههمین جهت پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار سازمان و رابطه آن با اعتماد سازمانی و تاثیر مستقیم آن بر روی رفتارشهروندی سازمانی صورت گرفته است که در این راستااطلاعات مورد نیاز از روش کتابخانهای و تارنماهای علمی استخراج و سپس نظرات خبرگان و اساتید بهآن اضافه شده-است. با توجه به مطالعه مبانی و پژوهشهای صورت گرفته نتایج پژوهش حاکی از آن است که بطور کلی برای افزایش کارایی و پیشی گرفتن سازمان از رقبا مدیران باید به ترویج و استفاده از سبک رهبری خدمتگذار روی آورند که نتیجه آن افزایش اعتماد سازمانی و در پی آن ایجاد رفتار شهروندی خواهد بود

کلیدواژه ها:

اعتماد شغلی ، رفتار شهروندی سازمانی ، رهبری خدمتگذار