نقش ICT در توسعه صنعت گردشگری ایران

توسعه جهانی گردشگری در ارتباطی لاینفک با توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) قرار گرفته است. به گونه ای که کشورهای فاقد دسترسی مناسب با این فنآوری دیری نخواهد گذشت که از عرصه رقابت در صنعت گردشگری کنار گذاشته خواهند شدICT به کمک امکانات متنوع خود تسهیلات عدیدهای را در زمینه پاسخگویی به تقاضاهای متنوع گردشگران فراهم ساخته تا جاییکه که گردشگری الکترونیکی و جامعه گردشگری مجازی را موضوعیت بخشیده و چنان تحولاتی را در صنعت گردشگری جهانی بوجود آورده است که نادیده گرفتن آن را در عرصه رقابت جهانی غیرممکن ساخته است. استفاده ازICT ها به عنوانابزاری در توسعه گردشگری تکیه به مؤلفه هایی مانند دولت الکترونیک، توسعه سخت افزاری و سیستم مکانیزه عمومی دارد. درایران بهرهگیری از این فناوری در جایگاه بایسته خود قرار ندارد واز میان مؤلفههایICT بیشتر به توسعه سخت افزاری پرداخته شده است. لذا راهکارهایی با هدف گام نهادن در راستای توسعه بهرهمندی از فناوری اطلاعات و ارتباطات با توجه به ویژگیهای موجود در صنعت گردشگری کشور ارائه شده است

کلیدواژه ها:

گردشگری فناوری اطلاعات و ارتباطات ، گردشگری الکترونیکی ، بازاریابی الکترونیکی ، جامعه گردشگری مجازی