تاثیر مدیریت دانش در یکپارچه سازی نرم افزارهای سازمانی مطالعه موردی: شرکت آب و فاضلاب

یکپارچه سازی واژهای است که به وفور در مدیریت دانش و امنیت اطلاعات مورد استفاده قرار میگیرد و راههای رسیدن به آن متفاوت است. امروزه به دلیل تعدد نرم افزارهای کاربردی در سازمان ها، عدم تمایل کاربران برای کار با سیستم های مختلف و رویکرد سازمان ها بر ارائهخدمات متمرکز و یکپارچه بر اهمیت تعیین و تدوین یک راه حل مشخص افزوده است. رسیدن به یکپارچهسازی به سطح بلوغ سازمان نیزبستگی دارد. هدف این تحقیق ارائه راه حلی برای رسیدن به یکپارچه سازی نرم افزارهای کاربردی با حذف سیستم های جزیرهای و توسعه یک سیستم اطلاعاتی یکپارچه است. یکپارچه گی سیستم ها یکی از سه محور مورد مطالعه در سیستم های امنیت اطلاعات می باشد و ثبت و انتقال دانش نقش مهمی را در آن ایفاد می کند. در این پژوهش که از حیث هدف، کاربردی و از جنبه ماهیت از نوع پژوهشهای همبستگی و همخوانی محسوب میشود، درابتدا با مطالعه و بررسی حوزهکاری شرکت آبفا و شناخت نرم افزارهای پرکاربرد ، شاخصهای موثر بر یکپارچه گی سیستم ها در شرکت شناسایی شد و سپس با نتایج به دست آمده و استفاده از مفاهیم و مدل های مدیریت دانش به ارائه راه حل مناسب برای رسیدن به سیستم یکپارچه پرداخته شده است

کلیدواژه ها:

یکپارچهسازی برنامه های کاربردی ، استراتژی یکپارچهسازی ، معیارهای یکپارچهسازی. سیستم امنیت اطلاعات ، مدیریت دانش