بررسی تاثیربازارمحوری بربهره وری سازمان براساس نظریه نارور و اسلاترمطالعه موردی شرکت سهامی ذوب آهن اصفهان

تاکنون به صورت نظری بارها ادعا شده است که بازارمحوری با بهبود بهره وری وعملکردبازرگانی شرکت ها رابطه داشته و موجب سوق دادن بیشترعملکرد نیروهای سازمان به سمت بازار و مشتری می شود اما تحقیقات منظم و تجربی برای درک عمیق ترواثبات این ادعاها به خصوص درکشورا یران کمتر انجام شده است هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بین بازارمحوری و بهره وری کارخانه ذوب آهن اصفهان می باشد روش تحقیق توصیفی پیمایشی ازگروه میدانی است جامعه اماری تحقیق عبارت است ازمدیران و کرکنان کارخانه ذوب آهن اصفهان که ازمیان آنها 348 نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای به عنوان نمونه انتخاب شدند ابزار جمع اوری اطلاعات پرسشنامه ای با 41 سوال است که ضریب پایایی آن ازطریق شاخص الفای کرونباخ معادل 0/936 بدست آمد اطلاعات جمع اوری شده درمحیط نرم افزار SPSS ازطریق ازمونهای اماری T تک متغیره و تحلیل واریانس یک راه مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفت یافته های تحقیق نشان داد که بین بازارمحوری و بهره وری سازمان ذوب آهن رابطه مثبت و معناداری وجود دارد یعنی هرچه بازارمحوری بیشتر باشد بهره وری سازمان نیز بیشتر خواهد بود براساس نتایج تحقیق بین مشتری محوری و بهره وری و همچنین بین رقیب محوری و بهره وری رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و دراخربین هماهنگی بین وظیفه ای و بهره وری رابطه مثبت و معنی داری وجود خواهد داشت

کلیدواژه ها:

بازار ، بازارمحوری ، مشتری محوری ، رقیب محوری ، بهره وری