بررسی دیدگاه کارکنان نسبت به مولفه های مدیریت کیفیت فراگیر TQM به منظور ارائه چهارچوب ادراکی برای شرکت ریسندگی وبافندگی بهریس اصفهان
محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مهندسی صنایع و سیستم ها
سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,259
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NIESC01_264
تاریخ نمایه سازی: 14 شهریور 1392
چکیده مقاله:
مدیریت کیفیت جامع دردنیای پیشرفته امروز جایگاه برجسته ای یافته و با پذیرش چشم گیری روبرو شده است درایران نیز اخیرا به این نوع مدیریت توجه خاصی شده هدف این تحقیق ارایه الگوی مناسب برای پیاده سازی TQM درشرکت بهریس می باشد این تحقیق ازنوع توصیفی پیمایشی بوده جامعه اماری شامل 152 نفر ازنیروی کارشرکت بهریس و نمونه گرفته شده برابر 84 نفرمیباشد ابزار مورد استفاده پرسشنامه ساخته محقق می باشد که روایایی آن توسط صاحبنظران و پایایی این پرسشنامه با ضریب الفای کرونباخ 0/804 به تایید رسیده استروشهای مورداستفاده تحلیل عاملی تاییدی تحلیل واریانس وازمون توکی می باشد براساس تحلیل داده ها مولفه های پیشنهاد شده تعهدمدیریت مشارکت کارکنان اموزش بهبود مستمر مشتری گرایی مدیریت برمبنای واقعیت برای تعیین چارچوب ادراکی به تایید رسید همچنین براساس تحلیل واریانس بین نظرات سه گروه مدیران کارمندان و کارگران درخصوص پیاده سازی TQM تفاوت وجود دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فرهاد فرهادی
دانشجوی ارشدمدیریت صنعتی
مهرزاد نوابخش
هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد
بیژن خیام باشی
هیئت علمی دانشگاه مالک اشتر
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :