مدیریت بحران در سازمانهای شهری

امروزه مدیریت بحران یک بخش اساسی از مدیریت استراتژیک است. قبل از تعقیب هرگونه اهداف بلندمدت،مدیریت بحران برای تضمین ثبات و موفقیت مستمر یک سازمان ضروری است. اساساً سازمانهایی که در معرضبحران قرار دارند به آمادگی بیشتری در برابر آن نیاز دارند. مدیریت بحران موثر نیازمند یک رویکرد منظم و نظام مند است که مبتنی بر هوشیاری، حساسیت مدیریتی و یک درک خوب از اهمیت برنامهریزی دقیق وآمادگی سازمانی است. سازمانها به عنوان یکی از اجزاء اصلی جامعه امروزی نیز از این امر مستثنی نیستند. مقاله حاضر به بررسی انواع بحران در حوزه سازمانها میپردازد. مدیران پیشرو تلاش میکنند تا با استفاده ازیافتههای مدیریت بحران سازمانی و تلفیق آن با دستاوردهای مدیریت، از امواج خطرناک پیش بینی نشده، اجتناب کنند. مقاله در ابتدا تعریف بحران سازمانی را مطرح میسازد، سپس با بیان انواع طبقه بندی بحرانها، تعریف مدیریت بحران و ضرورت آن، بحث را به طرف آثار منفی بروز بحران در سازمانها، ساختار و ویژگیهای ستاد مقابله با بحران سوق داده و نهایتاً راهکارهای لازم را در این خصوص ارائه میدهد.

کلیدواژه ها:

بحران ، مدیریت بحران ، سازمان ، مدلهای مدیریت بحران