ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

تاثیر سرمایه اجتماعی سازمانی بر نگرشها، هنجارها و رفتارهای کارکنان مورد مطالعه: شعب بانک ملی ایران در شهرستان اراک

محل انتشار: نخستین کنفرانس بین المللی پارادیم های نوین مدیریت هوشمندی تجاری و سازمانی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 562

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/500483

شناسه ملی سند علمی:

OICONFERENCE01_532

تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395

چکیده مقاله:

هسته تمرکز نظریه سرمایه اجتماعی درسازمان ها برروی روابط اجتماعی غیررسمی شبکه های کارکنان است که باارایه دسترسی به اطلاعات دانش و دیگر منابع سبب بهبود روابط و برهمکنشهای اعضای سازمان میگردد و جوی را پدید می اورد که راندمان کاری افراد بالاتر رود لذا دراین مقاله سعی شده است تابه بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی سازمانی بررفتارهای کارکنان پرداخته شود بدین منظور با توسعه مدلی به بررسی تاثیر سرمایه گذاری سازمانی برهنجارها نگرش ها و رفتارهای کارکنان ازحیث عملکرد شغلی و رفتارهای شهروندی سازمانی دریک نمونه 200نفره ازکارکنان شعب بانک ملی ایران درشهر اراک پرداخته است برای ازمون فرضیه ها ازروش معادلات ساختاری به کمک نرم افزار لیزرل بهره گیری شده است نتایج نشان میدهد سرمایه گذاری برسرمایه اجتماعی دراین بانک برنگرش کارکنان تعهدبه سازمان هنجارهای کارکنان تعهدبه کیفیت خدمت و رفتارهای کارکنان عملکرد شغلی و رفتارشهروندی سازمانی تاثیر مثبت داشته است

کلیدواژه ها:

نویسندگان

فاطمه قیطرانی

دانش اموخته رشته مدیریت اجرایی دانشگاه اصفهان

سیدمحمد طغرا

دانشجوی دکتری مدیریت دولتی رفتارسازمانی دانشگاه تهران پردیس فارابی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • نصراصفهانی، علی؛ انصاری، محمداسماعیل؛ شائمی برزکی، علی ؛و آقاحسینی، حسین ...
  • _ بارون، رابرت ؛ بیرن، دان ؛ و برنسکامپ، نایلا ...
  • _ فقیهی، ابوالحسن؛ فیضی، طاهره (1385). سرمایه اجتماعی: رویکردی نو ... [مقاله ژورنالی]
  • فرسودگی شغلی عامل تعدیل کننده OCB در سازمان ها [مقاله کنفرانسی]
  • _ الوانی، مهدی؛ شیروانی، علیرضا (1385). سرمایه اجتماعی (مفاهیم، نظریه ...
  • First International Conference on Business and Org anizational Intelligence نخستین ...
  • Bienstock, C. C., DeMoranville, C. W., & Smith, R. K. ...
  • Bolino, M. C., Turnley, W. H., & Bloodgood, J .M. ...
  • Burt , Ronald S. (1992). The Network Structure of Social ...
  • Chan, D. (2009). So why ask me? Are self-report data ...
  • Cohen, D., & Prusak, L. (2001). In good company: How ...
  • Ellinger, Alexander E., Ellinger , Andrea D., Bachra, Daniel G. ...
  • Ellinger, A. E., Elmadag, A. B., Ellinger, A. D., Wang, ...
  • Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975). Belief, attitude, intention, and ...
  • Hitt, M. A., & Ireland, R. D. (2002). The essence ...
  • Jaworski, B. J., & Kohli, A. K. (1993). Market orientation: ...
  • Kelley, S. W. (1992, Winter). Developing customer orientation among service ...
  • Leana, C. R., & van Buren, H. J. (2001). Organizational ...
  • Lester, S. W.; Kickul, J. R., & Bergmann, T. J. ...
  • Lin , N.(2001). Social capital, New york : Cambridge university ...
  • Malhotra, N.. & Mukherjee, A. (2004). The relative influence of ...
  • Nahapiet, J., & Ghoshal, S. (1998). Social capital, intellectual capital, ...
  • Nahapiet, J., & Ghoshal, S. (1999). Social capital, intellectual capital, ...
  • Palmatier, R. W., Dant, R. P., Grewal, D., & Evans, ...
  • Rousseau, D. M. (1995). Psychological contacts in organizations: Understanding written ...
  • Serim, Hande, Demirbag, Orkun, & Yozgat, Ugur (2014). The effects ...
  • Shapiro, J., & Kessler, I. (1998). The psychological contract in ...
  • Sheppard, B. H., Hartwick, J., & Warshaw, P. R. (1988). ...
  • Spector, P. (2004). Industrial and organizational psychology, John Wiley & ...
    • نمایش کامل مراجع