عوامل موثربراستفاده مدیران ازسیستم های اطلاعاتی درفرایند بازاریابی شرکت های بیمه ای

صنعت بیمه درسطح دنیا یکی ازصنایع گسترده پیچیده و حیاتی میباشد سیستم های اطلاعات ازمهمترین و کاراترین راه حلهابرای تسهیل کنترل و نظارت برگردش اطلاعات درسازمان ها است یک شرکت بیمه برای ارایه ارزشی بالاتر و تامین رضایت مشتریان درهرزمینه ای به اطلاعات نیازمند است درواقع میتوان گفت که برنامه های بازاریابی و ارایه پوششهای بیمه ای مناسب ازطریق درک عمیق ازخواستها و نیاز های مشتریان شروع میشود شرکت های بیمه باید اطلاعات بسیارزیادی ازشرکت های رقیب نمایندگی ها و کارگزاری ها و سایرنیروها وعواملی که دربازار فعال هستند داشته باشند بازاریاب ها بااستفاده ازاطلاعات میتوانند تصمیمات بهتری اخذ کنند همچنین اطلاعات به عنوان یکی ازاقلام مهم ددارایی های استراتژیک و ازابزارهای بازاریابی به حساب می اید هدف کلی تحقیق حاضر مطالعه عوامل موثربراستفاده مدیران ازسیستم های اطلاعاتی درفرایند بازاریابی شرکت های بیمه ای میباشد جامعه اماری تحقق حاضر مدیران شرکت های بیمه استان آذربایجان شرقی می باشد که تعدادآنها 100نفر است جم نمونه اماری براساس رابطه کوکران 79 نفربراوری و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شده است

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، بیمه ، سیستم های اطلاعاتی ، پایگاه داده ، فناوری اطلاعات