[ گزارش اشكال در مقاله | بازگشت | جستجو | ليست كنفرانس‌ها ]

آمادگي بيمارستان ها در رويارويي با حوادث غير مترقبه  Fulltext 

[ ويدا صديقي ارفعي ] - دانشجوي كارشناسي ارشد مديريت دولتي ، كارشناس دانشگاه علوم پزشكي كاشان

خلاصه مقاله:

مديريت بحران بخش جدايي ناپذيري از كل نظام مديريت است. بحران عبارت است از هر وضعيتي كه توان بالقوه ي سازمان را تحت فشار قرار داده و نظم سيستم و يا قسمت هايي از آن را مختل كند. بطور كلي مديريت بحران داراي 4 هدف عمده است:
1- كاهش تنش و اضطراب در طول بحران
2- ايجاد تعهد و هماهنگي فراگير و يكپارچه
3- كنترل دقيق جريان اطلاعات
4- مديريت موثر منابع
حوادث غير مترقبه از ديرباز درجهان باعث بروز مشكلات فراوان و خسارت جاني، مصدوميت ها، معلوليت ها و زيان هاي اقتصادي بي شماري شده است. بنابراين در هنگام وقوع اين حوادث نقش بيمارستان ها بسيار حساس بوده و در مديريت اين گونه بحران ها جايگاه بسيار مهمي خواهند داشت.
روش پژوهش: مقاله ي حاضر يك مطالعه ي مروري است كه با بهره گيري ازمطالعات كتابخانه اي و بررسي هاي اينترنتي و با ارزيابي تطبيقي از تجارب و سمينارهاي ارائه شده ي خارجي و داخلي تهيه شده است.
يافته ها: همه ي بيمارستان ها بايد داراي برنامه ي جامع و استانداردي جهت رويارويي باحوادث غير مترقبه باشند، اما متاسفانه اغلب به اين برنامه ي استراتژيك و بررسي و تجديد نظر در آن با در نظر گرفتن نيازهاي بيمارستان براي ارائه ي خدمات مناسب توجه اندكي مي شود. از آن جايي كه شرايط بيماستان ها به طور كامل در هنگام وقوع بحران تغيير مي يابد، انطباق وضعيت بيمارستان با شرايط جديد بايستي بر اساس طرح هاي پيش بيني شده انجام گيرد و هر كس بايد بنا به مسئوليتي كه دارد آمادگي لازم را كسب نمايد.
ابتدا بايد كميته ي بحران با حضور نمايندگاني از هر بخش بيمارستان تشكيل شده وسپس اين كميته كليهي حوادث غير مترقبه ي داخلي و خارجي كه كاركنان، بيماران، بازديدكنندگان و در نهايت جامعه را تحت تاثير قرار مي دهد شناسايي كرده و برنامه ي اجرايي استانداردي براي انجام فعاليت هاي اورژانسي و پاسخ گويي به اين حوادث تهيه كند. هيچ يك از فعاليت ها در بر ديگري ارجحيت ندارد. انجام مانورهاي آموزشي بسيار مهم مي باشد. زيرا با انجام عملي برنامه هاي مديريت بحران نقاط ضعف و كاستي ها مشخص مي گردد.
خلاصه: امروزه وجود يك طرح مديريت بحران براي مراكز امدادي نظير بيمارستان ها ضروري است. يك طرح جامع مديريت بحران بايد دروضعيت عادي و قبل از وقوع حادثه با برنامه اي دقيق و زمان بندي شده موجود باشد و در اين رابطه به صورت نظري و عملي به پرسنل آموزش هاي كافي داده شود. نهايتا اين برنامه با تمرينات عملي كارآزمايي شده و كليه ي معايب و اشكالات آن برطرف گردد. به خاطر داشته باشيم كه دشمن مديريت بحران، انكار است و پاياني براي چرخه ي برنامه ريزي ، آموزش وتمرين، بررسي مجدد وجود ندارد.

حوادث غير مترقبه ، مديريت بحران ، آمادگي ، بيمارستان