آیا رفتارهای مدنی سازمانی کارکنان می تواند عملکرد شغلی آن هارا پیش بینی کند؟

هدف این پژوهش، پیش بینی عملکرد شغلی از طریق ابعاد رفتارهای مدنی (شهروندی) سازمانی فردگرا بود. نمونه، 93نفر از کارکنانبخش ستادی یک شرکت صنعتی بزرگ در شهر اصفهان بود، که به صورت تصادفی با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای (براساسواحدهای سازمانی) انتخاب شده بودند. دادهها با اجرای پرسشنامه های رفتار مدنی سازمانی فردگرا (OCB- IQ؛ پودساکف، مکنزی،مورمن و فیتر، ،1991به نقل از شکرکن و نعامی، ،1915ص )18و عملکرد شغلی (پاترسون، ،19928به نقل از ارشدی، 1369 )اصلاح شده(ابوطالبی مرور،1387 )جمع آوری شدند. روش های تحلیل داده ها، شامل ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندمتغیری (روشهایورود و گام به گام) بودند. نتایج ضریب همبستگی نشان داد که همه ابعاد رفتار مدنی سازمانی فردگرا در کارکنان رابطه مثبت و معناداریرا با عملکرد شغلی آن ها دارند. نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که از میان ابعاد رفتار مدنی سازمانی فردگرا، بهترین پیش بینهای عملکرد شغلی، ادب و مهربانی و خوش خویی بودند

کلیدواژه ها:

رفتارهای مدنی سازمانی فردگرا ، ادب و مهربانی ، خوش خویی و عملکرد شغلی