سنجش میزان اطمینان وبسایتهای کسب وکارالکترونیک

سیده پریسا یوسفی

سنجش میزان اطمینان وبسایتهای کسب وکارالکترونیک

محل انتشار: اولین کنفرانس ملی تحقیق و توسعه در هزاره سوم

سال انتشار: 1393

نوع سند: مقاله کنفرانسی

زبان: فارسی

مشاهده: 377

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دریافت فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/327250

شناسه ملی سند علمی:

RDTM01_070

تاریخ نمایه سازی: 23 دی 1393

چکیده مقاله:

تحقیق پیش رو به بررسی قابلیت اطمینان وبسایتهای کسب وکار الکترونیک داخل کشور می پردازد. شش وبسایت توسط 5ارزیاب متخصص و 55 مصرفکننده ارزیابی شدند. در یک طرح تحقیق توصیفی و همبستگی، 5 ارزیاب این وبسایتها را بوسیلهپرسشنامهای مطابق با مدل EBTI که توسط جان هالسی 0202 طراحی شدهاست بررسی کردند . گروه دوم نیز همان وبسایتها را بررسی کردند و به پرسشها پاسخ دادند. برای بررسی و آنالیز اطلاعات از آزمون تحلیلواریانس یکطرفه و نیز آزمون همبستگی پیرسون و آلفای کرونباخ استفاده شدهاست. نتایج آماری نشان دادند که از نظر هردو گروه تفاوت قابلملاحظهای بینقابل اطمینانبودن وبسایتهای کسبو کارالکترونیک وجود دارد، اگرچه بین نتایج ارزیابی متخصصین و عموم مصرفکنندگان همبستگی پایینی وجود دارد. نتایج این تحقیق برای مالکان کسبوکارهای الکترونیکی، مصرفکنندگان، خریداران آنلاین و طراحان وبسایتها کاربرد دارد.

کلیدواژه ها:

قابل اطمینان بودن ، وبسایتهای کسب وکار الکترونیک ، EBTI

نویسندگان

سیده پریسا یوسفی

دانشگاه پیام نور، دانشجوی کارشناسی ارشد گروه کامپیوتر و فناوری اطلاعات

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

L. Ang, C. Dubelaar, & B. Lee, _ trust or ...
G. Bente, O. Baptist, & H. Leuschner, _ buy or ...
G. J. Browne, J.R. Durrett, & J.C. Wetherbe , ' ...
http ://www. anu.edu. au/people/Ro ger. Clarke/E C/Trust.html, 2001. ...
C. L. Corritore, R.P. Marble, S. Wiedenbeck, B. Kracher, & ...
T. Dinev, & P. Hart, "Internet privacy concerns and their ...
F. N. Egger, _ design of e-commerc user interfaces: How ...
F. N. Egger, :From interactions to transactions: Designing the trust ...
J. D. Hulsey, "Are E-businesses Trustworthy?", (Unpublished doctoral dissertation) .Capella ...
D. Gefen, "Reflections on the dimensions of trust and trustworthines ...
C. Kim, W. Tao, N. Shin, & S. Kim, _ ...
H. Kim, Y. Xu, & S. Gupta, "Which is more ...
J. Lumsden, & L. MacKay, "How does personality affect trust ...
D. H. McKnight, & N. L. Chervany, _ trust means ...
M. Nicholson, I. Clarke, & M. Blakemore, "One brand, three ...
M. D. Odom, A. Kumar, & L. Saunders, _ assurance ...
X. C. Ou, & L. C. Sia, _ Consumer trust ...
R. Ravid, & P. Haan, Practical Statistics for Business. New ...
M. A. Serva, J. Benamati, & M. A. Fuller, _ ...
C. V. Slyke, F. Belangerz, & C. L. Comunale, "Factors ...
toward online shopping and the internet. ? Behaviour & Information ...
S. H. T. Thompson, L. Jing, "Consumer trust in e-commerce ...

نمایش کامل مراجع