چارچوبي جديد جهت سنجش ارزش فناوري هاي RFID و BPM در زنجيره تحويل خودرو: مطالعه موردي در شركت ايران خودرو  Fulltext 

[ حسين مرادي ] - كارشناس ارشد مهندسي فناوري اطلاعات، بخش مهندسي صنايع، دانشگاه تربيت مدرس، ايران
[ محمد جابري ] - كارشناس ارشد مهندسي فناوري اطلاعات، بخش مهندسي صنايع، دانشگاه تربيت مدرس، ايران
[ اردشير بحريني نژاد ] - استاديار مهندسي فناوري اطلاعات، بخش مهندسي صنايع، دانشگاه تربيت مدرس، ايران

خلاصه مقاله:

فناوري RFID و سيستم BPM، جزء فناوري هاي اطلاعاتي نويني مي باشند كه با توجه به قابليت ها و خدمات برجسته اي كه براي سازمان ها در مديريت گردش منابع سازماني فراهم مي كنند، مورد توجه جدي كسب و كارها قرار گرفته اند. يكي از كاربردهاي اصلي اين فناوري ها، بهبود فرايند لجستيك و مديريت زنجيره تحويل خودرو مي باشد. در فرايند مديريت زنجيره تحويل خودرو ارزش اصلي ايجاد شده توسط فناوري RFID، فراهم آوردن امكان شناسايي و رديابي خودكار خودرو در هنگام عبور آن از ايستگاه هاي كاري و ارزش اصلي ايجاد شده توسط BPM، مديريت و كنترل گردش خودروها بين اين ايستگاه هاي كاري مي باشد. بعد از بررسي سناريوهاي مختلف كاربرد انفرادي و تركيبي فناوري RFID و سيستم BPM در بهبود مديريت زنجيره تحويل خودرو و ارزيابي نقاط ضعف و قوت آنها، مشخص شد، اگر چه هر يك از آنها در ظاهر ارزش متفاوتي براي سازمان ايجاد مي كنند، اما در صورتي كه سازمان با توجه به نوع بهبود مورد نظر خود، تركيب درستي از اين فناوري ها را انتخاب نكند، سيستم نهائي احتمالاً با مشكل همپوشاني وظيفه اي و يا پوشش نيافتن بعضي از نيازهاي سازمان مواجه خواهد بود. با توجه به اين نياز، در اين مقاله با ارائه يك چارچوب جهت سنجش ارزش فناوري RFID و سيستم BPM در مديريت زنجيره تحويل خودرو، مي توان تشخيص داد كه هر كدام از اين ابزارها، چه ارزشي در فرايند لجستيك سازمان ايجاد مي كنند و در چه مواقعي ارزش ايجاد شده توسط آنها تقريباً يكسان مي باشد. معيارهاي ارزيابي استفاده شده در اين چارچوب، شامل نوع بهبود مورد انتظار سازمان، وضعيت قطعيت گردش خودرو بر اساس مدل هاي برنامه ريزي شده و وضعيت انباشتگي وظايف مربوط به عبور خودروها از ايستگاه هاي كاري مي باشد.

RFID، BPM، شناسايي خودكار، مديريت فرايند، لجستيك، زنجيره تحويل خودرو