سنجش کارایی پیکربندی سیستم های مدیریت کیفیت باگروه های فرآیندی استاندارد ISO 21500 باتحلیل پوششی داده ها

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 580

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

RIEEM01_066

تاریخ نمایه سازی: 7 آبان 1393

چکیده مقاله:

امروزه اهمیت سیستم های مدیریت کیفیت درپیش بردن تصمیمات راهبردی سازمانها به حدی زیاد شده است که میتوان گفت لازمه رسیدن به اهداف سازمانی و نیز موفقیت سازمانها به کارگیری وپیاده سازی اصول مدیریت کیفیت درسازمان است سیستم مدیریت کیفیت دارای هشت اصل می باشد که میتوان به عنوان مبنای نگارش استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت سازمان ایزو درنظر گرفت هدف ازانجام این مقاله تطابق و یکپارچه سازی 39گروه فرایندی استاندارد ISO21500 با این اصول هشتگانه ازلحاظ معنایی و مفهومی و نیز قرارگیری این زیرفرایندها درهریک ازگروه های هشتگانه می باشد تا نشان داده شود نگارش استانداردهای سازمان ایزو برمبنای این هشت اصل می باشند سپس رویکردی جدید درچینش زیرفرایندهای استاندارد ISO21500 ازدیدگاه این هشت اصل ارایه میشود درنهایت کارایی گروه بندی اولیه استاندارد ISO21500 وچینش جدید با استفاده ازتکنیکهای تحلیل پوششی داده ها DEA و نرم افزار DEA Frontier تعیین میشود نتایج حاصل ازانجام این مقاله نشان میدهد که مفهوم و هدف چینش جدید با گروه بندی زیرفرایندهای اولیه برابری دارد بنابراین استانداردهای منتشر شده ازطرف سازمان ISO درهرزمینه ای کارا بوده و درچارچوب این سازمان قراردارد

کلیدواژه ها:

نویسندگان

سیدمختار حسینی

دانشجوی کارشناسی ارشددانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد گروه مهندسی صنایع اصفهان ایران

فرشته توان

کارشناس ارشددانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد گروه مهندسی صنایع اصفهان ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • حسینیان، س.س.، محرمی، 5، شناسایی و پیاده‌سازی فرآیندهای سیستم‌های مدیریت ...
  • گوردون، گاتیس، مدیریت کیفیت فراگیر، ترجمه، خنیفر، تهران : آییژ، ...
  • سازمان جهانی SO 21500:2012 _ راهنمایی برای مدیریت پروژه، حسینی، ...
  • عوض خواه، حسین، محبی، امیرحسین، مدیریت ریسک پروژه، تهران : ...
  • مهرگان، محمدرضا، مدل های کمی در ارزیابی عملکرد سازمان ها، ...
  • صفایی قادیکلایی، عبدالحمید، یحیی زاده فر، محمودشکوهی، بابک." اندازه گیری ...
  • اسفندیار، محمد. فلاح جلودار، مهدی. درویش متولی، محمد حسین. "طراحی ...
  • فرشادمهر، بهارک. پرویزیان، کوروش .حسین زاده لطفی، فرهاد ." ارائه ...
  • Project Management institute, Project Management Body of Knowledge, 5 Edition, ...
  • Lee, S., Ahn, H, " Assessmet of process improvement from ...
  • Lepmets, M., McBride, T., Ras, E., _ alignment in process ...
  • Sanjuan A.G., Froese T., ; The Application of Project Management ...
  • Bautista, Marn, M., Rojo-Martin, M., Perez-Ruiz, M., Miranda-Casas, C., Martinez- ...
  • Brady, T., Maylor, H., "The improvement paradox in project contexts: ...
  • Din, S., Abd-Hamid, Z., Bryde, D., _ 9000 certification and ...
  • Asad Mir, F., H. Pinnington, A., "Exploring the value of ...
  • _ Sahu, J., Mohanty, C. P., Mahapatra S.S." A DEA ...
  • Zhao, X., Yue, W." A m ulti-subsystem fuzzy DEA model ...
  • Wen, M., Li, H., "Fuzzy data envelopment analysis (DEA): Model ...
  • Adler, N., Friedman, l., S inuany-Stern.Z. "Review of ranking methods ...
  • ISO Federation, ISO 9000:200 Quality Management systems -Fundamentak and Vocabulary, ...
  • ISO Federation, Quality management Principles, Digital Publication, 2012. ...
  • http://www.iso .org/iso/catalo gue_detail. htm?c snumber=5 0003 ...
  • نمایش کامل مراجع