ارزیابی عملکرد کارکنان فرآیند تضمین کیفیت شرکت کاشی مرجان با استفاده از تحلیل پوششی داده ها

در دنیای امروزه سرمایههای انسانی بالاترین نقش را در پیشبرد اهداف یک سازمان ایفا میکند اما از آنجایی که هدایت و رهبری سرمایههای انسانی در یک سازمان بسیار دشوار میباشد بکارگیری ابزارهای علمی راه رسیدن به اهداف فرآیند سرمایههای انسانی را بسیار هموار مینماید. در طی پژوهش پیش روی با تخمین بازده به مقیاس و استفاده از مدلBcc ورودی محور اصلاح شده ودر نظر گرفتن سابقه کار، حقوق و دستمزد، پاداش و مزایا به عنوان ورودی و توانمندی رفتاری، توانمندی ادراکی، توانمندی فنی بهعنوان خروجی و رتبه بندی نهایی کارکنان کارا، به دنبال تعیین میزان عملکرد ده نفر از کارکنان فرآیند تضمین کیفیت شرکتکاشی مرجان میباشیم. با توجه به نتایج حاصل از حل در ابتدا هفت نفر از کارکنان تابع هدف برابر یک را کسب نموده و سه نفر ناکارا گردید که در نهایت با استفاده از روش رتبه بندی کارای قوی و رویکرد وانگ و لو میزان عملکرد این ده نفر با توجه به ورودی و خروجیها تعیین گردید

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد کارکنان ، تحلیل پوششی دادهها ، بازده به مقیاس متغیر ، BCC