مديريت دانش؛ مفاهيم و ارائه مدل كاربردي در حمل و نقل ريلي (محور: مديريت و اقتصاد حمل و نقل ريلي)  Fulltext 

[ مريم رضوانيان ] - معاونت اجرائي شركت قطارهاي مسافري رجاء
[ پديده مقدم ] - معاونت اجرائي شركت قطارهاي مسافري رجاء

خلاصه مقاله:

تصميم گيري صحيح در كمترين زمان، در هنگام بروز سوانح و حوادث ريلي، همواره از مهمترين دغدغه هاي متوليان بخش حمل و نقل ريلي است. در اين ميان، مديريت دانش، با كمك فرايندهاي شناسايي ، جمع آوري، انتشار و كاربرد دانش درجهت تحقق اهداف سازمان و يا براي خلق هرچه بيشتر دانش، مي تواند با ايجا محيط پويا و دانش محور، تصميم گيرندگان را درهر سه مرحله فرايند تصميم گيري – جمع آوري اطلاعات، ارائه راه حل هاي و انتخاي بهترين راه حل – حمايت كند. در اين مقاله، پس از مرور مفاهيم اوليه و مزايا، مدل كاربردي اي براي پياده سازي مديريت دانش در سازمان هاي متولي حمل و نقل ريلي (باري و مسافري) ارائه شده است.

دانش ، مديريت دانش ، تصميم گيري ، مدل پياده سازي مديريت دانش ، حمل و نقل ريلي ، سيستم مديريت دانش