CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت گردشگران داخلی از هتل های سه ستاره یزد(با استفاده از روش تحلیل اهمیت_عملکرد)

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۱۵ | تعداد نمایش خلاصه: ۲۳۰۳ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۰
کد COI مقاله: SHARIFURBAN01_031
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۶۱۳.۹۳ کلیوبایت (فایل این مقاله در ۱۵ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید. در پایگاه سیویلیکا عموما مقالات زیر ۵ صفحه فولتکست محسوب نمی شوند و برای خرید اینترنتی عرضه نمی شوند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۵ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳۰,۰۰۰ ریال

آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نموده و کلید خرید با پرداخت اینترنتی را بزنید. آدرس ایمیل:

رفتن به مرحله بعد:

در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید اینترنتی، بخش پشتیبانی کاربران آماده پاسخگویی به مشکلات و سوالات شما می باشد.

مشخصات نویسندگان مقاله اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت گردشگران داخلی از هتل های سه ستاره یزد(با استفاده از روش تحلیل اهمیت_عملکرد)

  مهدی کروبی (شناسه پژوهشگر - Researcher ID: ۵۸۱۶)
هیات علمی گروه مدیریت جهانگردی،دانشگاه علامه طباطبائی،تهران
  علی اکبر پور - کارشناس ارشد مدیریت جهانگردی،دانشگاه علامه طباطبائی،تهران

چکیده مقاله:

ارزیابی کیفیت هتل از سوی گردشگران در نتیجه ی توجه آنها به تعدادی از عوامل صورت می گیرد که در صورت شناسایی و اولویت بندی می تواند در ایجاد تجربه ی مطلوب و کسب رضایت گردشگر،تدوین استرتتژی های بازار یابی هتل هاو نهایتا تقویت وفاداری گردشگران یه یک مقصد نقشی حیاتی داشته باشد.در این مقاله با بررسی انتظارات و ادراکات 140 گردشگر از هتل های سه ستاره یزد در تابستان 1389،عوامل موثر بر رضایت گردشگران با استفاده روش تحلیل اهمیت_عملکرد،اولویت بندی و مورد تحلیل قرار گرفتند.

کلیدواژه‌ها:

رضایت گردشگران داخلی،کیفیت خدمات ،هتل های سه ستاره

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
http://www.civilica.com/Paper-SHARIFURBAN01-SHARIFURBAN01_031.html
کد COI مقاله: SHARIFURBAN01_031

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
کروبی, مهدی و علی اکبر پور، ۱۳۹۰، اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت گردشگران داخلی از هتل های سه ستاره یزد(با استفاده از روش تحلیل اهمیت_عملکرد)، اولین همایش مدیریت و توسعه گردشگری, چالشها و راهکارها، تهران، مرکز مطالعات تکنولوژی دانشگاه صنعتی شریف، http://www.civilica.com/Paper-SHARIFURBAN01-SHARIFURBAN01_031.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (کروبی, مهدی و علی اکبر پور، ۱۳۹۰)
برای بار دوم به بعد: (کروبی و اکبر پور، ۱۳۹۰)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز:
تعداد مقالات: ۶۳۹۸
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

شبکه تبلیغات علمی کشور

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.