تعیین و اولویت بندی مولفه ها و شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان در شرکت پالایش نفت اصفهان مورد مطالعه:کارکنان بخش آزمایشگاه شرکت پالایش نفت اصفهان

تحقیق حا ضر با هدف تعیین واولویت بندی مولفه ها و شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان در بخش آزمایشگاه شرکت پالایش نفت اصفهان انجام شد. تحقیق از نظرهدف کاربردی واز نظر روش آمیخته( کیفی وکمی) است. در بخش کیفی جامعه آماری را خبرگان آزمایشگاه شرکت پالایش نفت اصفهان به تعداد 10 نفر تشکیل دادند که بصورت سرشماری بعنوان نمونه انتخاب شدند.در این بخش پس از تحلیل محتوا از طریق چک لیست نظرخبرگان جمع آوری و پس از میانگین گیری مولفه ها و شاخص های نهایی تعیین شد. جامعه آماری بخش کمی تحقیق را کارکنان بخش آزمایشگاه شرکت پالایش نفت اصفهان به تعداد 30 نفر تشکیل دادند که باتوجه به جامعه آماری 30 نفر به روش سرشماری بعنوان نمونه انتخاب شدند.برای جمع آوری اظلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد که با استفاده از مبانی و مولفه های علمی ونظر خبرگان واستاد راهنما روایی آن بصورت صوری ومحتوایی تعیین شد و با ضریب آلفای کرونباخ پایایی آن به میزان 0,88 برآورد شد.برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از روش AHP ا ستفاده شد که نتایج بیانگر آن ا ست که تخصص کاری در عوامل فردی ، رعایت الزامات HSE و ایمنی در کار در عوامل تخصصی و عملکردی، حفظ آرامش و پره یز از ایجاد تنش در عوامل ارتباطی ، مهارت تصمیم گیری در عوامل مهارتی و تعهد سازمانی در عوامل سازمانی رتبه اول را دارا می باشد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی ، عملکرد ، ارزیابی عملکرد کارکنان