بررسی ارتباط بین کاربست مولفه تفکر سیستمی فراهموستاتیک و دستیابی به اهداف بازاریابی اثربخش (تامین رضایتمندی مشتری)
محل انتشار: نخستین کنفرانس ملی رویکرد سیستمی در ایران
سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,162
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
SYSTEMAPPROACH01_083
تاریخ نمایه سازی: 19 اردیبهشت 1391
چکیده مقاله:
بازاربابی اثر بخش رویکردی است که بر آن بجای تکیه بر فروش محصولات ساخته شده بر تولید محصولات منطبق بر نیاز مصرف کننده تمرکز می شود. بنابراین مشتری در مرکز توجه قرار دارد و چرخ بازاریابی از نیاز مشتری شروع می شود. در این پژوهش میزان همبستگی و ارتباط بین کاربست مولفه تفکر سیستمی فراهموستاتیک و دستیابی به اهداف بازاریابی اثربخش (مشتری مدار ) در یکی از شرتهای پتروشیمی مطقهه ویژه اقتصادی و انرزی پارس جنوبی بعنوان یکی از صنایع پایین دستی نفت که درد امر صادرات محصئلات دارای ارزش افزوده نقش بلامنازعی را دارد مورد آزمون قرار گرفت. نمونه آماری مشتممل بر 88 نفر از کارمندان شاغل در این شرکت می باشد که بر اساس فرمول کوکران و به روش تصادفی انتخاب شدند . روش تحقیق از نظر نحوه پایش ارتباط بین متغیرها از نوع همبستگی است و به منظور جکهع آوری و آنلیز داده ها از دو پرسشنامه تفکر سیستمی بر اساس مدل سنگه و بازاریابی مشتری مدار استفاده شد که ضریب آلفای کرونباخ این دو پرسشنامه به ترتیب 0/83 و 0/87 بدست آمد. نتایج حاصل از ازمونهای آماری بر روی نمونه مورد بررسی همبستگی بالای بین کاربست تفکر سیستمی و دست یابی به اهداف بازاریابی اثربخش را نشان داد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حسین دستار
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی - مدرس دانشگاه پیام نور و دانشگاه آزاد واح
سکینه حاتمی
کارشناس ارشد سیستمهای اطلاعاتی - مدرس دانشگاه پیام نور و دانشگاه آزاد
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :