هوشمندی رقابتی، فرآیندی ضروری برای موفقیت سازمانها

هوشمندی رقابتی مفهوم جدیدی نیست. شرکتها همیشه سعی داشته اند بدانند که رقبای آنها چه می کنند ولی بطور تخصصی این مفهوم از دهه 1980 جای خود را در محافل آکادمیک باز کرد و در سالهای اخیر به یکی از مفاهیم مهم مدیریت تبدیل شده و با فرهنگ شرکتهای پیشرو، عجین شده است. در دنیاى پیچیده کنونى، شرکتهاى مختلف هر روز براى دستیابى به اهداف عالى تر به طرحهاى نوینى روى مى آورند. هوش رقابتی این امکان را برای مدیران فراهم می کند که به صورت خلاقانه تری بیندیشند و با استفاده از اطلاعات محیط کسب و کار و اطلاعات حاصل از تحلیل رقبا در تصمیم گیری های سازمانی به بهترین شکل عمل کنند. بنابراین، هوش رقابتی یکی از الزامات غیر قابل انکار برای اغلب مدیران به شمار می رود. در مقاله حاضر سعی شده است بعد از تعریف و تشریح هوش و هوشمندی رقابتی به ابعاد چرخه هوش رقابتی و مدیرت آن، پرداخته شود.

کلیدواژه ها:

هوشمندی رقابتی ، هوش تجاری (بازاریابی) ، هوش استراتژیک ، هوش رقبا ، هوش تکنولوژیکی