ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

شناسایی عوامل موثر بر رضایتمندی و وفاداری گردشگران(مطالعه موردی : شهراصفهان)

محل انتشار: همایش ملی گردشگری، سرمایه های ملی و چشم انداز آینده
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,274

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/319386

شناسه ملی سند علمی:

TNCF01_184

تاریخ نمایه سازی: 12 دی 1393

چکیده مقاله:

به دلیل رقابت فزاینده، وفاداری به مقصد به عنوان یکی از موضوعات کلیدی برندسازی مقصد در بازاریابی گردشگری مورد توجه قرار گرفته است. بر اساس دیدگاههای نوین بازاریابی گردشگری، رضایتمندی گردشگر به شرطی سودمند خواهد بود که زمینه ساز وفاداری گردشگر باشد. تحقیق حاضر رابطه بین پنداره و شخصیت مقصد، تاثیرگذاری آنها بر رضایت گردشگر و همچنین اثر رضایتمندی گردشگر بر وفاداری به مقصد را مورد بررسی قرار میدهد. به این منظور، 274 پرسشنامه بین گردشگران ایرانی شهر اصفهان توزیع و دادهها با استفاده ازSPSS و LISREL مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافتههای پژوهش نشان داد پنداره بر شخصیت و رضایت از مقصد تاثیر مستقیم دارد و رضایت از مقصد نیز به نوبه خود بر وفاداری گردشگر به مقصد اثرگذار است

کلیدواژه ها:

نویسندگان

زهره کیانی فیض ابادی

عضو هیات علمی دانشکده گردشگری دانشگاه سمنان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • کیانی فیض‌آبادی، زهره (1388). اولویت‌بندی عوامل موثر بر برندسازی مقصدگردشگری ...
  • مومنی، منصور. دشتی، مجتبی. سلطان محمدی، ند(1392). مدل‌سازی معادلات ساختاری(با ...
  • مومنی، منصور(1386). تحلیل‌های آماری با استفاده از SPSS چاپ دوم. ...
  • Aaker.J, Susan, F& Brasel, S. A (2004).When good brands do ...
  • Baloglu, S (1999). A path analysis model of visitation intention ...
  • Beerli, A., & Martin, J. D (2004). Factors influencing destination ...
  • Besser, A, & Shackelford, T. K(2007). Mediation of the effects ...
  • -B lain, c .Levy, S _ E&Ritchie, J, R. (2005).Destination ...
  • -Cai, L.A, (2 002) .Cooperative branding for rural _ stin ...
  • Chen, C.-F. & Chen, F.-S (2010). Experience quality, perceived value, ...
  • Chen, C.F & Phou, S (2013). A closer look at ...
  • Ekinci, Y(2003). From destination image to destination branding: an emerging ...
  • Ekinci, Y & Hosany, S (2006). Destination personality: an application ...
  • Fournier, S (1 99 8).Consumer and their brands: developing relationship ...
  • 5 -Hanna. S, Rowely.J (2008) An analysis of terminology uSe ...
  • 6 -Heidarzadeh .H.K, Saeedi.H (2011). A Model of Destination Branding ...
  • 7 -Hemstrom. O, Luu.J &Unenge.U (2 006).Attracting Chinese tourism.How Sweden ...
  • Holbrook, M. B., & Hirschman, E. C(1982).The experiential aspect of ...
  • Hsu, C., & Liping, A. C (2009). Brand knowledge, trust ...
  • Kozak, M. & Rimmington, M (2000).Tourist satisfaction with Mallorca, Spain, ...
  • -Lohe la.M.L(200 8).Tourism Destination Development in the Context of Brand ...
  • Morgan, _ & Pritchard, A (201 0).Meeting the destination branding ...
  • Park, H. H., & Jung, G. O (2010). A study ...
  • Prayag, G (2007). Exploring the relationship between destination image and ...
  • Pike.S (2004). Destination brand positioning slogans- towards the development of ...
  • 9-Roodurmun, J & Juwaheer, T. D (2010). Influence of trust ...
  • 0 T as ci .A.D, Kozak.M (2006). Destination brands versus ...
  • Usakli, A, & Baloglu, S (2011). Brand personality of tourist ...
  • Yoon, Y & Uysal, M (2005). An examination of the ...
    • نمایش کامل مراجع