ارایه مدلی نو برای ارزیابی استقبال کاربران شهری از مدیریت شهری الکترونیک

تکنولوژی ارتباطات در افزایش کارایی مدیریت پروژه های توسعه شهری و نیز ارایه خدمات شهری با کیفیت مناسب نقش موثری دارد. هدف این مقاله طرح مدلی برای افزایش به پذیرش تکنولوژی در پروژه های توسعه شهری می باشد. این مقاله در نظر دارد فاکتورهای موثر در پذیرش تکنولوژی در مدیریت شهری را از نظر کاربران شهری بررسی نماید. بدین منظور با استفاده از روش گردآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه داده های لازم از 83 مصاحبه شونده جمع آوری شد. داده های به دست آمده با روش تحلیل عاملی آنالیز شد و شش فاکتور اصلی از جمله سازگاری، قابلیت اطمینان و هم حسی در فرآیند پذیرش موفق تکنولوژی در مدیریت شهری الکترونیک در کشورهای در حال توسعه در نمونه موردی شهر زاهدان تاثیرگذار شناخته شدند. این تحقیق تلاش بدیعی است که به مدیران شهری کمک می نماید تا استقبال کاربران در استفاده از تکنولوژی نوین مدیریت شهری را پیش بینی نمایند و میران موفقیت آن را تخمین بزنند. این مدل اولین نمونه ساده برای این منظور است و در مطالعات آتی توسط نویسندگان توسعه یافته و نیز در مقیاس های متفاوتی ارزیابی خواهد شد. در حال حاضر توصیه می شود این مدل در دیگر کلانشهر ها انجام شود و نتایج آن ها با حاصل این مقاله مقایسه گردد.

کلیدواژه ها:

تکنولوژی های ارتباطات ، توسعه شهری ، پذیرش تکنولوژی ، مدیریت شهری