ارائه مدل نوآوری تحقیق و توسعه در بازاریابی چریکی و تاکید بر نقش آن در دهکده جهانی

یکی از نیروهای ضروری مدیران سازمان ها, درک و توسعه برنامه های بازاریابی برای محصولات و خدماتشان است. اما بسیاری از مدیران به این موضوع بی توجه اند و تحقیقات متعدد نشان می دهند که یکی از دلایل عمده شکست کسب و کارهای کوچک, نداشتن یک برنامه جامع بازاریابی است; و غالبا مشاهده می شود که برخی , تفاوتی بین دو مفهوم فروش و بازاریابی قائل نیستند. بازاریابی, فعالیتی مشتری گرا و تحقیقات بازاریابی, تعیین کننده میزان تولید و نوع محصول است. در بازاریابی, ارتباط دو طرفه و اهداف بلند مدت, کانون توجه نیازهای مصرف کنندگان و تاکید بر کسب سود از راه افزایش رضایت مشتریان است. در صورتی که در فروشندگی, اهداف کوتاه مدت و ارتباط یک طرفه, کانون توجه محصولات موجود و تاکید بر کسب سود از راه افزایش حجم فروش است. با توجه به اینکه امروزه در سازمان ها, شرایط عدم اطمینان حاکم است; بنابراین هرگونه تغییر در قیمت کالاهای اساسی, تغییر در نرخ ارز, تغییر در نرخ بهره و نیز تغییر در قیمت سهام و هرگونه تغییرات اقتصادی, می تواند سازمان ها را دست خوش تغییرات نمایند. لذا, یکی از وظایف بخش تحقیقات و توسعه بازاریابی, آن است که با نوآوری در ارائه محصولات و خدمات, شرایط عدم اطمینان و ریسک ها را به حداقل ممکن برساند. لذا , در این تحقیق سعی برآن است که, در اولویت اول: مدلی برای نوآوری در ارائه محصولات ارائه شود که تلفیقی از مدل های نوین بازاریابی و مدیریت استراتژیک می باشد. این فرآیندها برای حداکثر نمودن بازده سهامداران و دیگر ذی نفعان, با شناسایی, سرمایه گذاری و مدیریت بهترین پورتفوی, ممکن می باشد. اولویت دوم: با بررسی عامل ارتباط استراتژیک موثر بر نوآوری سازمانی است که به صورت بازاریابی چریکی ارائه می شود و تولویت سوم: این تحقیق, مبتنی بر بررسی تفاوت نظرات و نگرش های گروه های طراحی و مهندسی, تحقیق و توسعه, فروش و بازاریابی است و در کنار شرح مدل, به تاثیر نقش تحقیقات و توسعه بازاریابی در دهکده جهانی پرداخته شده است. این مطالعه با هدف جمع آوری اطلاعاتی در زمینه تفاوت های نگرش های نیروی انسانی (که عمده ترین منبع توسعه محصول و نوآوری هستند) برای ارائه به مدیران ارشد سازمان ها و به منظور بهبود تصمیم گیری های آتی, ارائه می شود.

کلیدواژه ها:

استراتژی ، تحقیقات و توسعه ، بازاریابی ، بازاریابی چریکی(پارتیزانی)