بررسي و رتبه بندي معيارهاي موثر در انتخاب مد حمل و نقل شهري توسط مسافر با روش هاي MADM

لينك‌ها

[ گزارش اشكال در مقاله | بازگشت | جستجو | ليست كنفرانس‌ها ]

اطلاعات مقاله

[ اعتبار مورد نياز: 1 | تعداد صفحات: 13 | 36 بار مشاهده چكيده | 1 بار دريافت متن كامل ]

عنوان مقاله:	بررسي و رتبه بندي معيارهاي موثر در انتخاب مد حمل و نقل شهري توسط مسافر با روش هاي MADM
سرفصل مربوط:		سال انتشار:	1387
نوع ارايه:		محل انتشار:	[ هشتمين كنفرانس مهندسي حمل و نقل و ترافيك ايران ]
زبان مقاله:	فارسي	حجم فايل:	690.97 كيلوبايت

نمايش خلاصه مقاله

لطفا اگر نقد و نظری درباره این مقاله دارید آن را درج کنید: [ نوشتن نقد بر اين مقاله ]

بررسي و رتبه بندي معيارهاي موثر در انتخاب مد حمل و نقل شهري توسط مسافر با روش هاي MADM Fulltext

نويسنده‌گان:

[ سعيد خدمتلو ] - كارشناس ارشد حمل و نقل ريلي - شركت قطارهاي مسافري رجا، كارشناس مطالعات حمل و نقل، مديريت برنامه و بودجه شركت قطارهاي مسافري رجا
[ ليلا موسوي محولاتي ] - كارشناس ارشد برنامه ريزي حمل و نقل - شركت قطارهاي مسافري رجا، كارشناس مسئول مطالعات حمل و نقل ، مديريت برنامه و بودجه شركت قطارهاي مسافري رجا

خلاصه مقاله:

بررسي رفتار مشتري و ارائه خدمات و سرويس هاي متناسب با نياز مشتري به عنوان يكي از مسائل حائز اهميت براي صاحبان صنايع مختلف به ويژه خدماتي در سال هاي اخير بوده است. براي بررسي و تعيين معيارهاي موثر در انتخاب مشتري راههاي مختلفي وجود دارد كه غالبا مطالعات ميداني راشامل مي گردند. در اين مقاله با بكارگيري روش دلفي و استفاده از 26 خبره و كارشناس حمل و نقل در حوزه درون شهري و اقتصاد، عوامل موثر بر انتخاب مشتري در 5 دوره چرخش وجلسات طوفان فكري در حمل و نقل شناسايي و سپس وزن و اهميت معيارها با روش AHP معين گرديده است.

كلمات كليدي:

AHP ، حمل و نقل شهري - روش دلفي - رفتار مسافر

[ لينک دايمي به اين صفحه: http://www.civilica.com/Paper-TTC08-TTC08_083.html ]

نمايش صفحه قابل چاپ خلاصه مقاله

معرفي مقاله به ديگران

راهنمایی دریافت اصل مقاله

اصل مقالات براي کاربران عضو سايت با 50 درصد تخفيف ارائه مي شوند. عضويت در سيويليکا ساده و سريع است. براي عضويت به بخش عضويت در سيويليکا مراجعه نماييد.

در صورتي که عضو نيستيد و ميخواهيد اصل مقاله را خريداري نماييد از بخش خريد اصل مقاله استفاده نماييد.

قبل از اقدام به دريافت يا خريد مقاله، به تعداد صفحات آن که در بالا درج شده است توجه نماييد.

براي راهنمايي کاملتر راهنماي سايت را مطالعه کنيد.

دريافت اصل مقاله (ویژه اعضا)

شما به صورت کاربر وارد سايت نشده ايد. پس از ورود به سايت با شناسه و رمز عبور خود، لينک دريافت مقاله در اين بخش نمايش داده مي شود.

رمز عبور را فراموش کرده ايد؟

خرید اصل مقاله

در صورتی که عضو نیستید مي توانند با استفاده از پرداخت اينترنتي، بلافاصله اصل اين مقاله را خريداري نمايند. توجه نمایید که مقالات برای اعضا با 50 درصد تخفیف ارائه می شود. برای عضویت به صفحه عضويت در سيويليکا مراجعه نمایید.

برای خرید اصل این مقاله به صورت غیر عضو، لطفا آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نمایید.