طبقه بندی و ارزیابی رفتار کاربران حمل ونقل عمومی مبتنی بر تحلیل داده های کارتهای هوشمند (مطالعه موردی؛ یکسازمان اتوبوسرانی مجهز به سیستم گردآوری خودکار کرایه)

سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,086

فایل این مقاله در 21 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

TTC12_143

تاریخ نمایه سازی: 23 خرداد 1392

چکیده مقاله:

از دادههای حجیم مبتنی بر تراکنشهای کارت بلیتهای هوشمند در حمل ونقل عمومی که گاه تعداد آنها بر چندصد هزار تراکنش در روز نیز بالغ میشود، به کمک تکنیکها و ابزارهای دادهکاوی، اطلاعات کاربردی و حائز اهمیت متعددی در ارتباط با الگوی رفتاری کاربران، اعم از شهروندان و نیز گردشگران قابل استخراج است. اینگونه اطلاعات بخصوص کاربرد زیادی در مدیریت درآمد نظیر طرح و توسعه ابزارهای ترفیع نظیر تدوین ساختارهای منعطف کرایه، اعطای خدمات تشویقی و ... و نیز توسعه انواع کارت بلیت های متناسب با الگوی رفتاری کاربران داشته و مبنای بهبود ارائه خدمات متناسب با نوع کاربران محسوب میشود. با این رویکرد در این مقاله به ارائه یک متدولوژی رایج داده کاوی به منظور تجزیه و تحلیل رفتار کاربران سیستم های حملونقل عمومی و بر اساس دادههای بانک اطلاعاتی تراکنشهای شارژ اعتبار و کسر کرایه یک نمونه سازمان اتوبوسرانی مجهز به سیستم جمعآوری خودکار کرایه پرداخته شده است. در این تحلیل، ضمن ارائه روندهای کلی حاکم بر رفتار کاربران، طبقه بندی دیگری بر حسب نقش سیستمهای حمل ونقل عمومی در جابجایی های درون شهری کاربران این سیستمها صورت گرفته و خصوصیات و ویژگیهای اعضای این گروهها بر حسب مدت زمان سپری شده از آخرین استفاده به تصویر کشیده شده است. نتایج این مطالعات امکان تحلیل شاخصهای رفتاری کاربران حملونقل عمومی بخصوص با توجه به میزان استفاده از آن را فراهم کرده و زمینه را برای اتخاذ اقدامات مناسب در راستای بهبود مدیریت درآمد شرکت و نیز اعمال سیاستهای ترفیعی متناسب با نوع کاربران فراهم میسازد.

کلیدواژه ها:

رفتار کاربران حمل ونقل عمومی ، کارت بلیتهای هوشمند ، سیستمهای خودکار جمع آوری کرایه ، داده کاوی

نویسندگان

حمیدرضا قاضی مقدم

دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی دانشگاه علامه طباطبائی و دانش آموخته

امیر مقصودلو

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه علم و فرهنگ تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • . Shelfer, M. and Procaccino, J.D., (2002), "Smart card evolution", ...
  • . Bonneau, W. and editors, _ "The role of smart ...
  • . Anand, S.S., and Bichner, A.G., (2005), :Decision Support Using ...
  • . Westphal, C., and Blaxon, T. (1998), "Data Mining Solutions", ...
  • . Braha, D., (2001), "Data Mining for Design and Manufacturing ...
  • . Berry, M.J, and Linoff, G., (2004), "Data Mining Techniques: ...
  • . Agard, B., and Kusiak, A., (2005), "Data Mining in ...
  • . Cunha, C., and Agard, B., and Kusiak, A., (2005), ...
  • . Agrad, B., Morency, C., Trepanier, M. (2006), "Mining [ublic ...
  • . Bagchi, M., White. P.R. (2005)." The potential of public ...
  • . Blythe, P. (2004), "Improving public transpot ticketing through smart ...
  • . Chu, K.K., Chapleau, R. (2008), "Enriching Archived Smart Card ...
  • . Chu, K.K., Chapleau, R., Trepanier, M. (2009), "Driver Assisted ...
  • . Deakin, E., Kim, S. (2001), ،، Transportation Technologies: Implications ...
  • . Utsunmiya, M., Attanucci, J., Wilson, N., _ "Potential Uses ...
  • . Park, J.Y., Kim, D.J. (2008), "The potential of using ...
  • . Trepanier, M. Barj, S., Dufour, C., Poilpre, R. (2004), ...
  • . Trepanier, martin, Morency, Catherine, Blanchette, Carl, (2009), "Enhancing household ...
  • . Bagchi, M., White. P.R. (2004). "What role for Smart ...
  • . Chapleau, R., K.K. Chu. (2007), "Modeling transit travel patten ...
  • . Hoffman, M., Wilson, S. White, P. (2009), "Automated Identification ...
  • .Morency, C., Trepanier, M., Agrad, B. (2006), "Analysing the variability ...
  • . Morency, C., Trepanier, M., Agrad, B. (2007), "Measuring transit ...
  • . Attoh-Okine, N.O., Shen, L.D., (1995), "Security issues of emerging ...
  • . Deakin, E., Kim, S. (2001), ،، Transportation Technologies: Implications ...
  • . Trepanier Martin, Morency Catherine, Agrad Bruno (2009), "calculation of ...
  • . Reddy, A., Lu, A., Kumar, S., Bashmakov, V., Rudenko, ...
  • . Trepanier, M., chapleau R., Tranchant, N., R. (2007), "Individual ...
  • نمایش کامل مراجع