امکان سنجی و اثربخشی رفتار شهروندی سازمانی بر ارتقاء و توسعه فرهنگ ترافیک (مطالعه موردی: کارکنان پلیس راهور ناجا)

در حال حاضر ترافیک یکی از مشکلات شهرنشینی است، در واقع ترافیک به طور عام به معنی رفت وآمد مردم از طریق شبکه راه های کشور برای نیاز های روزانه آنان است. برآورده نشدن نیازهای مردمدر برنامه ریزی های شهری و سکنی دادن مردم در یک محل در کلان شهرها از دلایل اصلی ایجادترافیک در سطح شهر است. مردم، نقش مهمی در ایجاد ترافیک دارند اما می توان با آگاهی دادن بهآنان در مورد استفاده بهینه از وقت، انرژی، سوخت و تأثیر مردم در افزایش ترافیک و آلودگی شهر،باعث کاهش ترافیک شد. از اینرو، مهم ترین قدم در کاهش ترافیک، شناخت رفتار شهر وندیسازمانی و عوامل موثر میباشد. براین اساس، در این مقاله سعی شد ضمن آشنایی با رفتار شهروندیسازمانی، به بررسی امکانسنجی و اثر بخشی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان پلیسراهور ناجا استانکرمان در جذب سرمایه با استفاده از تکنیک (HAP-FUZZY) پرداخته شود. نتایج حاکی از این است که اجرای مقررات با وزن 0/36 در رتبه اول و آموزش و مهندسی حمل ونقل با وزن های 0/25 و 0/24 0 به ترتیب دارای درجه اهمیت می باشند و در اولویت بندی زیرمعیارها به ترتیب جوانمردی، آگاهی و وجدان، فضائل مدنی، تکریم و احترام و ایثار و گذشت جهت امکا نسنجی و اثربخشی OCB دارای اهمیت می باشند.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، فرهنگ ترافی ، کارکنان پلیس راهور ناجا ، روش تحلیل سلسله مراتب فازی (A.H.P.FUZZY)