مسعود پورکیانی - استادیاروعضو هیت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان
مجید رضا دهمرده کمک( - کارشناس ارشد رشته مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان
حسین شجاعی فرح آبادی - کارشناس ارشد رشته مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان

ورود به عرصه نوآوری زمینه را برای گسترش سطح رقابت و ایجاد فرصت رشد هموارد می سازد. به عبارت دیگر ،نوآوری یکی از عوامل موفقیت بلند مدت سازمان ها در بازارهای رقابتی امروز است تا بتوانند به مدیریت نوآوری به عنوان یکی از عوامل اثرگذار بر عملکرد سازمان ، به شرکت ها در مسیر رشد کمک می کند. بنابراین ، در این راه نیازمند عواملی هستند که خلاقیت یکی از آنهاست. این عوامل می تواند باعث بهبود فرایندها و عملکرد سازمان به عنوان عامل خروجی نواوری شوند که با هدف این مقاله هم راستا است. البته ، برای رسیدن به این هدف، شناسایی عوامل کنترل نوآوری موردنیاز است . به این منظور ، با مطالعه مقالات مختلف و در نظر گرفتن نواوری ه عنوان یک فرایند، مولفه های مهم و موثر خلاقیت کارکنان بر نوآوری سازمان شناسایی شده و ارتباط یک عامل کنترل کننده هم وجود دارد. بنابراین ، ابتدا عناصر خلاقیت کارکنان در خانه های کیفیت قرار داده شده اند و اثر آنها بر عامل کنترل که در این مقاله مدیریت کیفیت فراگیر می باشد، با نظر مدیران ارشد و میانی شرکت سهامی ذوب آهن اصفهان به تعداد 50 نفر مورد بررسی قرار گرفته و در خانه کیفیت دیگری اثر مولفه های عملکرد سازمان بر عامل کنترل بررسی شده است و در نهایت دو نوع اولویت بندی برای عامل کنترل بر اساس عوامل ورودی و خروجی نوآوری یعنی خلاقیت و عملکرد بدست می آید. یافته های پژوهش نشان دهنده آن است که ارتباط مستقیم میان خلاقیت و عملکرد سازمان وجود دارد و در میان عوامل کنترل از مولفه های خلاقیت، رهبری بیشترین اهمیت را داشته و از نظر مولفه های عملکرد سازمانی ، آموزش و سپس رهبری بیشترین اهمیت را دارد. بنابراین، وجود یک رهبری مناسب و موثر در سراسر سازمان که فرصت های جدیدد را برای کارکنان ایجاد کرده تا بتوانند با تفکر خلاق سازمانشان را به یک سازمان نوآور با عملکرد بهینه تبدیل کنند در کنار آموزش مستمر برای بالفعل شدن ایده های نو، می تواند بسیار مستمر ثمر واقع شود

مدیریت نوآوری – خلاقیت –عملکرد – عامل – اولیت بندی – خانه کیفیت