رضا دهنویه - دانشجوی Ph.D. مدیریت خدمات بهداشتی درمانی کارشناس مرکز ملی تحقیقات علوم
سمیه نوری حکمت - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی
محسن جعفریان - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی
شیلان دولت یابی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی

نهضت مشتری گرایی امروزه همه سازمان های تولیدی و خدماتی که خواهان بقاء و ادامه رقابت هستند را دربرگرفته است، امروزه رسالت و مأموریت هر سازما ن و مخصوص اً سازمان های خدماتی، پاسخ به اهداف ذینفعان آنها و خصوص اً مشتریان آنها می باشد .