CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله تاثیر ارتباطات بر تعارض سازمانی

عنوان مقاله: تاثیر ارتباطات بر تعارض سازمانی
شناسه (COI) مقاله: EPSCONF01_008
منتشر شده در اولین کنفرانس ملی توسعه پایدار در علوم تربیتی و روانشناسی، مطالعات اجتماعی و فرهنگی در سال ۱۳۹۳
مشخصات نویسندگان مقاله:

احمد اکبری - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد بردسکن
مریم دشتیانی - دانشجوی کارشناسی مدیریت آموزشی واحد علوم و تحقیقات خراسان رضوی

خلاصه مقاله:
ارتباطات از عوامل بنیادی هویت سازمان و جوهره اصلی مدیریت است. همچنین مدیران به خوبی می دانند که تعارض پاره ای اجتناب ناپذیر از حیات سازمانی است بنابراین برای مدیریت اهمیت دارد که پدیده های تاثیرگذار بر تعارض را شناسایی کنند. تعارض می تواند کارکردی یا غیر کارکردی باشد. در مقاله حاضر از میان عوامل موثر بر تعارض سازمانی پنج مولفه موانع ارتباط فردی تحت عناوین عدم گشودگی، عدم همدلی، عدم حمایتگری، عدم مثبت گرایی و عدم تساوی مورد بررسی قرار گرفته است. همچنین مفهوم تعارض را شرح داده و تعارض را تعریف می کند. جایگاه تعارض در مدیریت و سازمان را مورد بررسی قرار می دهد. انواع تعارضات سازمانی را برشمرده و آنها را تقسیم بندی می کند. نظریه ها و رویکردهای مختلف درباره تعارض سازمانی را شرح می دهد. به منشا تعارضات سازمانی اشاره می کند و در پایان به مبحث مدیریت تعارض و استراتژی های آن می پردازد.

کلمات کلیدی:
ارتباطات ، حیات سازمانی، تعارض سازمانی، استراتژی ایجاد تعارض

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: http://www.civilica.com/Paper-EPSCONF01-EPSCONF01_008.html