ملیحه بیرجندی فریز

هنر تفکر سیستمیک آن است که ما را قادر می سازد تا از میان انبوه پیچیدگی ها به ساختارهای اصلی مسائل دست یابیم و قوانین حرکت آن ها را بشناسیم. در عین حال تفکر سیستمیک به معنی چشم پوشی از پیچیدگی ها نیست، بلکه درست بر عکس به معنی چگونگی سازماندهی آن هاست به گونه ای که بتوان بر آن ها فائق آمد. در مورد یک مشکل ایمنی بوجود آمده در سازمان مدیریت برای درک چگونگی پیدایش و شکل گیری معضل، بر اساس روش های کنونی باید یک سری عوامل پیچیده م متنوع را دسته بندی کند. این کار به تهیه لیست طویلی می انجامد که نمایانگر عوامل پیچیده ای است که مدیر ایمنی با آن سر و کار دارد. بدیهی است به سادگی علت های اصلی در میان انبوه متغیرها گم می شود، چنانکه جنگل در میان درختان ناپدید می گردد. این جاست که تفکر سیستمیک بهمدد می آید وبوسیله الگوهای سیستمی، توان ایجاد ساختار و مدلی مناسب برای چیدن عوامل و جزئیات را در کنار هم به ما میدهد تا تصویری شکیل و گویا از کل قضیه به دست آوریم.

تفکر سیستمی ، مدیریت ایمنی ، فرآیند