|
كاربرد داده كاوي در طراحي مجدد فرآيندهاي كسب و كار (BPR)
نويسندهگان:
حبيب كراري - كارشناس ارشد مهندسي صنايع، شركت ايران خودرو ولي اله براتلو - كارشناس ارشد مهندسي صنايع، شركت ايران خودرو سيدصادق هاشمي - كارشناس ارشد مهندسي صنايع، شركت ايران خودرو
خلاصه مقاله:
از منظر مديريت دانش محور، هدف داده كاوي، كشف دانش سازماني پنهان در اطلاعات خام جهت استفاده بهينه از فرصتهاي بهبود در مسير پ يش روي سازمانها مي باشد . از سوي ديگر، هدف طراحي مجدد فرآيندهاي كسب و كا ر(BPR) رسيدن به درجه بالايي از بهبود در سيستمها و روشهاي در حال كار در يك سازمان مي باش د. براي دستيابي به اين هدف، تاكنون، متدولوژيهاي متعددي توسط متخصصين ذيربط توسعه يافته است . اما با اين وجود، فعاليتهاي انجام شده در اين راستا در بسياري از موارد منجر به موفقيتهاي مدنظرازBPR نگرديده اس ت. در مقاله حاضر، در راستاي كمك به نيل به موفقيت در اين فرآيند، كاربرد تكنيكهاي داده كاوي در استخراج دانش پنهان در انبوه داده ها و اطلاعات در حال نگهدا ري در سازمانها جهت پشتيباني از اين فرآيند مورد بررسي قرار گرفته و چارچوبهايي كاربردي جهت هم افزايي اين رويكردها ارائه گرديده است.
كلمات كليدي:
داده كاوي - طراحي مجدد فرآيندهاي كسب و كار (BPR)
|