فریده حیدری - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی شریف
محمد دانشور کاخکی - دانشجوی دکترای مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی شریف

میزان دسترسی به اطلاعات و صحت این اطلاعات نقش مهمی در تصمیم گیریهای صحیح در مدیریت بحران دارند . با این وجود در حال حاضر مشکلات قابل ملاحظه ای در سر راه دسترس پذیری , استفاده , به روز رسانی و دقت اطلاعات وجود دارد . بسیار مهم است که واکنش به یک موقعیت بحرانی به موقع به هنگام و با توجه به توصیف دقیق وضعیت فعلی بحران صورت گیرد . این امر شامل در دسترس بودن اطلاعات درباره وضعیت محل پیش از وقوع حادثه از نظر تعداد ساکنین , تعداد مکانهای مسکونی , منابع فعلی در دسترس از قبیل سرپناه و بیمارستان , دسترسی فعلی به جاده ها , مکانهای تخریب شده , مکانهای آسیب دیده , شدت وخامت اوضاع آسیب دیدگان , تعداد کشته شدگان , منابع مورد نیاز و عملیاتهای مورد نیاز جهت واکنش به موقعیت بحران که می بایستی در زمان کوتاهی انجام شوند , است . هر مشکل یا تأخیر در جمع آوری , در دسترس بودن , بهره گیری و توزیع و تراکنش اطلاعات دارای تأثیر منفی روی کیفیت تصمیم گیری و کیفیت واکنش به بحران می شود . بنابراین ضروری است که چارچوب و تکنولوژی مناسب جهت حل این قبیل مسائل اطلاعاتی در مدیریت بحران شناسائی و مورد استفاده قرار گیرد . این مقاله نقش سامانه های تحت وب را جهت دستیابی به اطلاعات در مدیریت بحران مد نظر قرار می دهد و زیر ساختهای موجود را در این باب مورد بررسی قرار می دهد و نیازهای نرم افزاری و سخت افزاری موجود را بیان می کند . سر آخر با در نظر گرفتن شرایط خاص هر واقعه پیشنهاداتی را جهت استفاده از این زیر ساختارها ارائه می نماید .

مدیریت بحران- سامانه های تحت وب زیر ساختهای اطلاعاتی