CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله تحلیل مدل تعامل مدیریت دانش و مدیریت کیفیت در سازمان ها

عنوان مقاله: تحلیل مدل تعامل مدیریت دانش و مدیریت کیفیت در سازمان ها
شناسه (COI) مقاله: IRIMC07_007
منتشر شده در هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت در سال ۱۳۸۸
مشخصات نویسندگان مقاله:

پوران رئیسی - کارشناس دفتر توسعه مدیریت و تحول ا داری وزارت نیرو

خلاصه مقاله:
در دنیای امروز ارایه محصولات و خدمات با کیفیت بالا و بهبود و ارتقای مستمر کیفیت به عنوان ملاک و معیار اصلی تعالی و پیشرفت سازمان ها مطرح می باشد این در حالی است که بسیاری از فعالیتهای بهبود و ارتقای کیفیت نیازمند خلق دانش جدید در سازمان هستند و بدیهی است این دانش پدیدار شده هنگامی برای سازمان ثمربخش خواهد بود که با مدیریتی صحیح و نظام مند پردازش شده و مورد استفاده قرار گیرد در همین راستا بررسی تجارب سازمان های تحت پوشش نظام کیفیت نشانگر ان است که مدیریت دانش و دانایی م یتواند نقش قابل توجهی در توسعه مدیریت کیفیت ایفا نماید. با این حال تاکنون مدل ارتباط و تعامل بین مدیریت کیفیت و مدیریت دانش بطور مناسب تبیین نشده است که این موضوع خود می تواند عامل رشد نامتوازن این دو نظام درسازمان ها و بویژه در کشور ما باشد. در نوشتار حاضر ویژگیهای این دو مقوله و مدل ارتباطات و تعاملات بین آنها در سازمان ها مورد تحلیل و بررسی قرا رمی گیرد.

کلمات کلیدی:
مدیریت دانش، چرخه عمر دانش، رویکرد کیفیت، مدیریت کیفیت

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: http://www.civilica.com/Paper-IRIMC07-IRIMC07_007.html