CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله Cluster analysis using data mining approach to develop CRM methodology

عنوان مقاله: Cluster analysis using data mining approach to develop CRM methodology
شناسه (COI) مقاله: IRIMC07_144
منتشر شده در هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت در سال ۱۳۸۸
مشخصات نویسندگان مقاله:

seyed mohammad seyed hosseini - industrial engineering department
anahita maleki - MSc student
mohammadreza gholamian - associate professor

خلاصه مقاله:
Data mining DM methodology has a tremendous contribution researchers to extract the hidden knowledge and information which have been inherited in the data used by researchers.

کلمات کلیدی:
CRM,B2B,k-means algorithm, customer loyalty , RFM model

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: http://www.civilica.com/Paper-IRIMC07-IRIMC07_144.html